圧倒的な親切さ、体感しよう!
ドコモショップ伊東店の特徴
首都圏との差に驚くほど、店員の親切さが際立つ。
店舗の雰囲気が温かく、リラックスしたひとときを提供。
圧倒的な親切さを実感できる、伊東市の特別なショップ。
店舗は移転してきて、駐車場は広く比較にならないが出入り安全に出来ました、車利用者は助かります、カウンターは入口に対して左側に有り、奥行が有りますね、ホール内が広く感じます、入口右側はお客様の勉強会をしてる様子、店舗は新しくなりましたが、コロナの影響かは分かりませんが、挨拶も暗い雰囲気、案内もマニュアル化❔、店舗には親しみ感がない、店舗の前で販売している人の方が挨拶明るさと活気あまりました。
正直、首都圏のドコモと比べると圧倒的に店員さんが親切…。一人一人に丁寧に説明するぞ!という意識が見えます。その分待ち時間はあるかもしれませんが、いつもすごく混んでるというわけでもないし予約システムあるのである程度回避できますし。首都圏のどことは言いませんがある店舗では、基本的なもの以外は、設定してもらうのにお金掛かりますからね…。
とにかく・・・・待つっ!待つのは仕方ないのですが、ちょっと手際がわるいのかも??と思いました。対応自体は丁寧?な事もありましたが、いまいち的を得ていないような感があったので最小限にして別のお店で用事を足しました。隣の人は、機種変してアドレス帳の移行に失敗されたらしく怒りでかなりなものでした。ああいう場面を見るといけなくなりますね。
| 名前 |
ドコモショップ伊東店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
050-3666-6358 |
| HP | |
| 評価 |
3.3 |
| 住所 |
|
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お店は新しくキレイです。従業員が派遣とかまだ入って短い人なのか、レベルが低いなって印象でした。質問しても調べてるのか聞いてるのか、基本的に返答が遅い…。え⁇そんな事も知らないの⁇っとかそんな提案しかできない⁇って事がありました。こっちが「○○じゃ駄目なんですか?」と質問すると「あ。それでも大丈夫です」っというレベル…。これから教育して、勉強して、もう少しレベルアップしてもらえると利用者側からしたら嬉しいです。