代々語り継がれる神対応の自転車店。
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イオンバイク本牧店の特徴
代々語り継がれる有名な店員さんがいるお店です。
四半期ごとの点検やタイヤ空気入れで安心できるサービスがあります。
家族三世代に渡り、信頼して利用されている自転車屋です。
こちらで電動自転車を購入してから、四半期に一度の点検やタイヤの空気入れでお世話になっています。いつも丁寧に対応していただけますし、不測事態があった際も安心して頼ることができる、心強い店舗です。これからもかかりつけ自転車屋さんとしてよろしくお願いします。
方々でたらい回しにされちっとも改善しなかった我が家の電動自転車の不調。自宅からは少し距離が有るけど、ここなら一発で直してくれるよと知り合いに紹介されたのでダメもとで伺ったところ不調の原因をすぐに特定して下さり、分かり易い説明で素人の私でも何が原因でダメだったかすぐ理解出来ました。部品の取り寄せに一週間ほどかかるとの事でお任せして待つ事、一週間。今までの不調が嘘みたいに絶好調で戻ってきました。車の修理はどこのディーラーに出しても大差ないけど電動自転車の修理は本当にお店選びで差が出ますね。これからもよろしくお願いします。
両親、私達親子3世代に渡って全ての自転車でこのお店にお世話になっています。このお店って言うかここで働いている、とある店員さんにしか自転車の事は頼っていません。同じ事を考えている人が多いみたいでいつもお店に行くとほかのお客さんの対応をしている事が多いので我が家ではお店の中で自転車を見ている振りをしつつ、その店員さんの手が空くまで待っています。他にもレビューを書いている方がいますが間違いなく同じ店員さんの事だろうな～と思います(笑)。
神対応！！先日、近所で多発してる電動自転車のバッテリー盗難被害に遭って、とりあえず見てもらうために翌日の朝、お店に行きました。息子（幼児）を乗せて開店15分前くらいに着いちゃって、どこかで時間を潰すしかないな、と思ってた矢先にベテランっぽい店員さんが「どうしました？」と呼び掛けてくれました。事情を説明すると中に入れてくれ、バッテリーの相談を受けてくれました。前日、電話した時は、他のスタッフさん（とても感じの良い方でした）からは発注しないといけないので、一週間～10日はかかってしまう、と言われ、途方に暮れてたのですが、事情を説明したら機転を利かせ、臨機応変に対応して頂いたお陰でその場で新しいバッテリーを購入する事が出来ました！しかもオンラインで見つけた一番安い物とほぼ同じ金額（300円くらいしか変わりませんでした。また、オンラインとは違って、ショップからだと必ず保障が付いてくるので、安心！）。安心パックに入っててよかったです。ありがとうございました！これからはバッテリーを毎回家に持って帰ります。
ここで買った自転車ではないのに、いつもしっかりみてくれます。近くに自転車を売ってるところは多数あるけどアフターケアーがあまりよくなくて、毎回ここに来ます。他店に比べて同じ修理にかかった料金が安いのも嬉しい。
斜向かいに自転車屋さんがあるのが分かっているのに、あえてここに出店した店。それなら、どれだけ良いサービスと技術があるのか？と思えば、並以下。
タイヤの交換をしてもらったら、違うタイヤと交換された。しかも、前回交換した時は1400円位だったけど、今回は2700円した。
タイヤの交換をしてもらったら、違うタイヤと交換された。しかも、前回交換した時は1400円位だったけど、今回は2700円した。
以前修理を頼んだのですが１ヶ月以上またされました、おすすめは、しません。
| 名前 |
イオンバイク本牧店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
045-625-3485 |
| 住所 |
〒231-0821 神奈川県横浜市中区本牧原８−１ イオン本牧3 番舘1階 |
| HP |
https://aeonbike.jp/corp/real_stores/391?utm_source=google&utm_medium=gmb&utm_campaign=websiteurl |
| 評価 |
3.6 |
周辺のオススメ
かなり離れた場所まで含めた園のママ友ネットワークで代々語り継がれている有名な店員さんがいらっしゃいます。こちらの問い掛けや質問に対していつも必要最小限の単語と、必要最大限の情報を解りやすく説明してくださるのでいつも頼っています。我が家は鎌倉にも近い神奈川でも下の方なのでここまで遠くて自転車では行けないので、予め電話でいる日を確認して不具合や修理の際は車でココまで運んでお世話になる決まりになっています。車で伺っても駐車場は３時間まで無料にしてもらえるのでその間にイオンでお買い物も出来ます。