一日一組の特別な結婚式、ホスピタリティの塊！
画像は著作権で保護されている場合があります。
画像は著作権で保護されている場合があります。
画像は著作権で保護されている場合があります。
ヴィラ・エステリオの特徴
一日一組の特別な結婚式を提供しています。
ホスピタリティが際立つサービスに感動しました。
大切な日のために選ばれる場所として最適です。
ロビーの演物も凝っていて、披露宴もスタッフが良い式にしようと頑張っていて好感が持てました。施設もキレイですし、良い式場です。
12歳の小学生です。接客も良くてサービスもしてくれました。食事もとても美味しいかったです。
一日一組の結婚式場です。建物、庭も広々としています。ウェルカムドリンクを飲みながらマジシャンのマジックが楽しめます。料理は大変美味しく、テラスでのスイーツビュッフェは別腹でたくさん頂きました。良い結婚式に参列できました。
新婦の父親です。今回初めてお世話になりました。スタッフお一人お一人が笑顔で携わってくれ、とても心地良い空間でした！特にプランナーの馬場様は2人の思い入れに丁寧に耳を傾けてくださり、アドバイスやサポートなど親身になっていただき、2人にはとても心強い存在だったと伺っています。2人の思いを他のスタッフの方々にも共有してくださり、手作り感満載の思い出深い挙式と披露宴にご尽力いただいたことに、感謝の気持ちでいっぱいです。私たち夫婦に終始付き添ってくれた方、会場責任者の方、ドレスの裾などを気にかけてくださった方、ランクルのカメラマンさんその他スタッフ全ての方々の私たちや2人にに対するお気持ち、率先し、きめ細かな仕事ぶりに終始感銘を受けました。ヴィラ.エステリオで挙げさせていただいて、本当によかったです。嬉しかったです！家族、親戚に大好評でした！今なお、余韻に浸ってます😆
ご招待いただいた身でこう書くのもなんですが、んん？と首をかしげてしまう式場ですね。こちらはお値段高いイメージがあったのですが、サービス面に疑問に思う点が多く、質が見合っていないように感じてしまいました。ーーー【接客関係】ーーー●受け付け時間前につき案内されたところで、ドリンクや軽食を立食で頂けました。空のグラスや軽食の串を置く場所が用意されておらず数少ないスタッフさんを捕まえて直接渡すことになりましたが、ルーレットや手品師さんもおり時間を潰しやすく助かりました。●入口や受付付近で大勢の人が待つことになり圧迫感があり居心地悪かったです。ほんの少し奥に広いテラス席があったのですがそこへ誘導されることもなかったため、座れる場所があることも気づきませんでした。●頼んだことを「しばらくお待ちください」のまま放置はアウトですね。気の長い方ですがそれなりに待ちましたが戻ってこないので諦めました。●スタッフさんから洗練さを感じません。バイトさんなのか新入社員さんなのか、という雰囲気の方も数名。全体的に忙しい～！な雰囲気を感じました。ーーー【お食事関係】ーーー●お料理は、普通に頂けました。メインのお肉は美味しかったです。●甲殻類アレルギーがあったのでお食事にご配慮いただきましたが、まさかのただ抜いただけ。今まで他の式場では別の食材をご用意いただいていたので、具無しの汁だけスープやトッピング無しの魚料理には驚きました。届けていただいたときの対応も正直なんとも言い難く…。●ドリンクメニューはスマホで読み取るタイプでした。テーブル担当者がいないようでドリンクを誰に頼めば良いのかもわからず、友人と一緒に困ってしまいました。コースターもありませんでしたし。悩んだ末に友人と一緒にドリンクを作っているところへ直接頼みに行きましたが、どうやら動きまわるスタッフさんを自分で呼び止めるスタイルのようでした。居酒屋かな？？●デザートはビュッフェスタイルでした。時間が差し迫っていたようでしたがスタッフさんが席に回って配って下さったのは良かったです。ーーー【その他】ーーー●帰り際の長テーブルに置かれた招待客たちが預けたバッグやアウターは「ご自由にお持ちください」状態。招待客たちはお酒も入っているだろうし誰かが間違えて持って行ってしまっても不思議は無いですね。●建屋や家具、小物に少し年期を感じます。一部ヒールだと歩きにくい場所あるのでお気をつけください。ーーーーーー以上です。進行や映像など式自体は良く新郎も新婦もとても素敵でした。その辺は楽しかったですが、サービス面に「あれ？これって普通なの？」と感じる点がありました。接客に関しては招待客数に対してスタッフさんが少ない事もあり粗が出た面もあると思います。お料理や建屋はいつもなら写真撮って保存しておくのですが、具無しスープやトッピング無し料理を撮影しても映えないため消してしまいました。ネタとして保存しておくべきだったな…wもしサドヤさんとこちらで式場を悩んでいる方がいるならサドヤさんをおすすめします。料理、接客、建屋全てにおいてサドヤさんの方が断然ハイクオリティです。本当に招待された身で烏滸がましいことを書きましたが、せっかくの結婚式です。招待する側だって「楽しんでもらいたい」「素敵な式にしたい」と思って開くだし、こちらの意見が参考になれば幸いです。
ホスピタリティの塊！！愛情深い真心のこもった、全てのスタッフの方々が全力で大切な1日を演出してくれました。そんな素敵であたたかい式場です。式当日まで約半年間、関わらせていただきましたが、こちらのわがままにも全て笑顔で対応してくださり、営業の方も、引き継ぎが終わってからも打ち合わせの度毎回、式の当日まで顔をだしにきてくれたり、プランナーの方も本当に親身になって僕たちのこだわりを最大限に活かしてくれました。最後には一緒に涙まで流してくれて心の綺麗さプロ精神の高さに心から感銘を受けました！！そして関わってくださった全てのスタッフの方々1人1人が暖かく熱く、接してくださり、おかげさまで人生で最高の思い出を作ることができました！式場内もとてもおしゃれで素敵で、料理やデザートも美味しくて最高！！皆様も式場選びで迷っている方がいましたら、ぜひこの記事をみて参考にしてもらえたら嬉しいです。
| 名前 |
ヴィラ・エステリオ |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
055-220-1511 |
| 住所 |
|
| HP | |
| 評価 |
4.4 |
周辺のオススメ
スタッフの対応はとても良かったです。