急ぎの荷物、24時間対応！
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港北郵便局の特徴
急ぎの荷物の際、土日も利用できる便利な郵便局です。
地域の旗艦局として、郵便窓口は24時間開いています。
取りに来られた方の臨機応変な対応が印象的です。
普通の郵便局です。荷物の受け取り等ではけっこう並んでいて待たされる事があります。駐車場は12台分あり窓口利用で30分無料、ATM利用で15分無料です。
急ぎの荷物の時にはいつも利用させていただいています。宛先を間違えてしまい、取り戻し請求の依頼をしたときには、丁寧に対応していただきました。窓口の方もいつも感じが良いです。
ここから発送されるしなが毎回中身が開けられて来るのですが。
土日も開いているのでとても助かります。対応はとても良かったり普通だったり、まぁ人によりますが、『親切に対応しよう』と心がけている方が多いと思います。
12/24夕方に利用しました。年賀状を20枚程出したくて、窓口の方に「出したいのでお願いします」って葉書を手に持って言ったところ「切手の購入ですね?」と言われて、特に説明もなく切手購入の対応をされました。ただ切手を買いに来た来客ならその対応で良かったと思いますが、葉書を持ってきて出して欲しいと伝えてるのにその対応は社会人としては如何なものかと感じました。「申し訳御座いませんが、窓口で葉書の受け取りは対応致しておりません。こちらで切手を購入頂き、後方でご自身で葉書に切手を貼って頂きポストに投函して下さい。」と一言、あっても良かったと思います。こちらから、切手を貼って出せば良いのかと聞いたらそうですとの事。郵政民営化されてから10年位は経ったはずなのに、今だにお役所対応している社員教育のレベルの低さに憤りを感じました。これと同じ事を一般企業がしたなら、倒産してても不思議ではないですね。
昨日17時頃、集荷をお願いした者ですが荷物を取り来られた方の臨機応変の対応がとても良かったです。感謝してます。ありがとうございました。
対応が冷たく、上から目線、嫌な感じ。クチコミを読むと、同じような思いをしている人が多いようだ。港北郵便局は、★１つで十分。
港北区近辺で夜間、休日窓口が空いている場所です。荷物の管理が出来ておらず、荷物を探すのにとても時間がかかります。係員の応対も失礼かつ手際が悪く、夜間でもいつも人の列ができていて待たされます。しかし、駐車場は30分無料なので大丈夫です。
対応は丁寧で良い方多いです。勧誘も無理時しません。丁寧な対応ですが、時間外限定窓口が混み合います。この郵便局だけでは無いと思いますが〜カード支払いが出来るように窓口でして欲しい。
| 名前 |
港北郵便局 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0570-083-967 |
| 住所 |
〒222-8799 神奈川県横浜市港北区菊名６丁目２０−１８ |
| HP | |
| 評価 |
2.2 |
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宅配ボックスがあるんだから使えよ。レターパックはサイズ的に充分入るんだから！！なんのための宅配ボックスだと思ってんだ？？そんなモノを持ち帰って、イチイチ再配達の申し込みとかさせんな！時間の無駄だ！電話での受付では宅配ボックスへ入れることに関しての言及がないから、電話による受付システムも見直されるべきだと思う。