外来担当医が新しくなった安心感。
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受付、ナース共に電話の対応はあまり良くはないと感じました。ですが、家族の事情を把握して下さり、長年親族がお世話になっておりとても感謝しています。この御時世、病院は色々と気を遣い大変とは思いますが対面出来ない分、そこはしっかりとしておいた方が良いと思いました。
| 名前 |
板倉病院 |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
024-545-3741 |
| 住所 |
|
| HP | |
| 評価 |
1.7 |
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去年辺りから外来担当医が院長先生以外変わりました。今の先生方のほうが真剣に向き合ってくれる気がします。以前の年配の外来担当医に頭に来たことがあるので...しかし、受付の方たちがやや遅いです。受付にカルテを戻してくれる看護師さんが患者の家族にずっと捕まっていた時に、一人も動かずに喋りながら待っていました。あまりにも会計に時間がかかるので、まだですかって聞いたら、「カルテが来てないので会計出していません」と。窓口の隣で看護師さんが捕まってるんだから、気づいて自分たちが取ってこいよ、と思いました。催促したら、やっと動いてカルテ取ってきて会計出してくれました。