キッズスペースで安心、子連れ歓迎!
カット○ 値段相応。技術はまあまあです。サービス◎ シャンプーは丁寧だしマッサージも良いです接客× 6回程度利用しましたがそのうち2回名前を間違えられました。予約した時間へ行くと「新規のお客様ですよね?」違いますといっても正しい名前も聞かずそのままカットへ。予約は電話なのでそれが聞き取れないのはしょうがないですが顧客の名前が不明のまま進むのはどうかと思います。聞き直すのは失礼ではありません。顧客の名前はどうでもいい\u003d顧客管理をしないからなのか何ヶ月前に何をしたか聞いても答えられず。前行ってたところはカルテを付けてみえたので「前はこうでしたが今回どういたしましょう?」という一言があるのが普通だと思っていたので勉強になりました。年齢も認識されていないので実年齢より随分高い層向けの雑誌を提供されます。見た目が見た目なのでしょうがないのですが、客の年齢を把握していればそうはならない筈です。美容師さんのお話は面白いのですが、顧客管理の甘さが伺えるのが個人的にマイナスです(あまり美容室慣れしていないので寧ろこれが普通なのかもしれませんが)探せば他にもっと良い所あるよね、が総評です。
名前 |
オルオルヘアー |
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ジャンル |
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電話番号 |
0584-51-6117 |
住所 |
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HP | |
評価 |
2.5 |
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