不愉快な電話対応、要改善!
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名前 |
The Bluff Medical and Dental Clinic ザ・ブラフ・メディカル&デンタル・クリニック |
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ジャンル |
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電話番号 |
045-641-6961 |
住所 |
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HP | |
評価 |
3.8 |
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新型コロナのワクチンではなく、他のワクチンの予約を入れるためにお電話したのですが、とにかく電話対応の人間の威圧的な言葉遣いが不愉快で。「この時間に本当に来るんだろうな?」という疑いを隠そうともしないというか。一度もキャンセルしたこともないのに何故なんでしょう。元々ここで注射してもらってたから電話してるんですけど!?と思いましたよね。対して先生は大変穏やかで優しい先生です。窓口の人だけが問題です。医者に問題があるか、事務に問題があるかの比較だと圧倒的に前者に問題があるほうが評価は低くなるので☆3です。内訳は先生☆5、窓口☆1です。