親切な接客で新しい知識発見。
ドコモショップ秦野渋沢店の特徴
丁寧な説明で新しい知識を与えられる楽しい体験ができるお店です✨
駐車場が広く、車での来店も安心してできる便利な立地にあります。
予約をしていればスムーズに案内され、混雑を避けることができます。
家から近くで駐車場も広く丁寧なわかりやすい説明でいままで知らなかった事を気付かされ新しい知識を与えられ楽しいです。
分からない事を教えてくれて凄く助かっています。これからも来たいと思います、よろしくおねがいします。私は、初心者で最初の時は受付のスタッフの方に高齢者に良く理解出来るようにゆっくり説明していただきたいと思います。
ここは、予約していれば混むことはなくスタッフも親切で色々教えてくれたり設定もこちらの希望通りにやってくれました。
機種変更の為…事前にネットにて予約してあったので、特に待たされる事なく接客も普通の対応で別に不快はなかったです。
機種変2台分でしたのでかなり時間がかかりました。窓口対応は感じが良いと思いました。ただ、データ移行の機械が調子が悪くエラーで何度も失敗し、営業時間内に終わらないので翌日に出直しましたがダメでした。この移行の機械はセルフサービスであるために、何度も質問するとご迷惑なようです。移行のアプリがあることをその後に知り、自宅で無事に移行することが出来ました。初めからアプリで移行する方法を教えてくださったら親切だったと思います。機械音痴の私にとっては機種変の手続きはいつも憂鬱です(笑)
何度かお世話になっています。いつも、感じ良く、気配りのある対応をしていただき、大変良いお店だと思います。お世話になる時は故障や、紛失など困った事がある時なので、ひんぱんに行く機会があるのは良くはありませんが、また行きたくなる感じです。
予約して行ったので、早く終わった。応対もわかりやすくてよかった。
スマホのバッテリー残量がなくなってしまい、困り果てていた通り掛かりに目に入り、店員さんに事情をお話ししたところ、快く親切にチャージしていただきました。
早く対応してくれたので助かりました。
名前 |
ドコモショップ秦野渋沢店 |
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ジャンル |
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電話番号 |
050-3666-9595 |
住所 |
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HP | |
評価 |
3.6 |
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予約なしで忙しい中たいへん親切に接客していただいました✨またお願いしますm(_ _)m