丁寧な対応、再配達も安心。
画像は著作権で保護されている場合があります。
画像は著作権で保護されている場合があります。
画像は著作権で保護されている場合があります。
画像は著作権で保護されている場合があります。
佐川急便（株） 鎌倉営業所の特徴
丁寧な対応で心地よく利用できるサービスです。
長谷川様の迅速な再配達手配が印象的でした。
荷物の取り扱い変更にも、柔軟に対応してくれます。
元々ヤ○ト運輸派だが(伝票を書かなくて良いシステムが有るので。)この店舗は、従業員のお姉さんがとても親切だったので投稿します。とても重たい荷物の梱包だったので厚めの段ボールを購入したいと相談。ところが店舗には通常の段ボールしかなく、色々と寸法を計って下さったり方法をご提案下さったりしてくれた。その他店舗は狭いので窮屈。駐車場は店舗目の前で楽。
一般個人の持ち込みでの発送でしたが、対応いただいた女性の方がすごく丁寧で感じが良く、非常に心地よく利用できました。
3日間不在にしていた為、ふるさと納税の品物が送り返されてしまったことで不在票が入っていたのですが最後の配送の方が電話連絡不在の為に荷物が返送されましたと言う案内をされたのでそこでドライバーの方が留守電に一言、入れておいてくれたら連絡出来たのにって話をしたら鎌倉営業所の長谷川様は先方のふるさと納税の方にもう一度、再配達するように掛け合ってみますと返答があり待っていると折り返しすぐに返答があり再配達してくれるそうです。再配達はいつご希望されますかって聞いてくれて荷物が届くことになりました。ふるさと納税の案内には返送された場合は再度の発送は出来かねますのでご了承くださいと記入がしてあったのですが先方と掛け合ってくれて本当に助かりました。今は、面倒臭がってこのような案件は出来ませんって言われることの方が多いような気がしますが長谷川様はこちらの要望に気持ちよく対応して頂きキチンと処理をしてくれてとても感謝しております。長谷川様この度は色々とありがとうございました。
荷物の取り扱い変更など、急なお願いでも丁寧に対応してくれて助かります。一点だけ、バイクで訪問するにあたってどこで曲がるのかがわかりにくく（そろそろかな...たしかこのへんで...そろそろ...あったあった！！！）...という具合になるので、もうちょっと看板等がわかりやすいと良いのですが...。
大船地域管轄の営業所なんですが、営業所止めの荷物とか取りに行くのが遠いんですよね。よく見たら栄区だった。
日常的に信号無視してる。
髪が長い(現在は髪を短くしているかもしれない)男性従業員が口笛を吹きながら近所の家に荷物を運んでいる姿を見た。
鎌倉営業所という名前ですが横浜市栄区上郷町にあります。栄区の管轄は戸塚区上矢部町にある戸塚営業所ですが、栄区内に鎌倉営業所留めを依頼することも可能です。
宅配物のステーションです。
| 名前 |
佐川急便（株） 鎌倉営業所 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0570-010-661 |
| 住所 |
|
| HP |
https://www2.sagawa-exp.co.jp/branch_search/locate/?kyoten_id=7e317 |
| 評価 |
3.0 |
周辺のオススメ
営業所の対応は改善してほしい。あいさつがなく、受け取れないとしか言われない。(行ったのが遅かった)対応時間を聞いても分からないって…。