安心の機種変更、親切丁寧な接客。
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auショップ 向ヶ丘遊園の特徴
スタッフの人の対応はとても感じ良いです。
機種変更をとても丁寧にしていただきました。
いつもお世話になっている安心感があります。
何時もお世話になっています。
担当の方が、親切丁寧、ユーザーの視点に立った接客で、安心して機種変更が出来ました。こんなに親切な接客を受けたのはかなり久しぶり。スマホも他店で購入するより安かったし、次回もこちらで購入したいです。スマホ関連のことが苦手な方は特におすすめです！
機種変更の手数料で３５００円かかることを言われておらず、翌月請求がきた。（au本社？に問い合わせたら、店舗に指導は入れるが、やり取り内容まではこちらで分からないので、直接店舗に連絡して欲しいと言われた。）機種変更のとき、設定時に新人の女性と途中で交代され、作業が遅いのは仕方ないかと我慢したが、めちゃくちゃ声が小さくておどおどしてて何を言ってるか分からなかった。接客業としての指導をしてほしい…。
とても親切丁寧に対応してくれました。悩んでた2機種の違いや支払いプランなどとても分かりやすく説明してくれて助かりました。ある程度話した後には分からないことはありますか？と聞いて下さり、質問などもしやすかったです。
機種変更とても丁寧にしていただきました。スマホが苦手だけれど、わかりやすく教えてもらいながら手間のかかる作業もしてもらいたすかりました。細かい要望もきいてもらえありがとうございました。
| 名前 |
auショップ 向ヶ丘遊園 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0800-700-0951 |
| 住所 |
〒214-0014 神奈川県川崎市多摩区登戸２７７７−２ Ｎ１ビル １Ｆ |
| HP | |
| 評価 |
4.1 |
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スタッフの人の対応はとても感じ良いです。