急な機種変更も親切対応！
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テルルカエデウォーク長津田店の特徴
急ぎの機種変更も安心してお任せできるお店です。
アンドロイドからアイフォンへの機種変更も丁寧に対応してくれます。
ドコモからワイモバイルへの乗り換えもスムーズにサポートします。
迅速かつ丁寧な接客で乗り換えをご対応頂きました。とても早く手続きして頂きありがとうございます！m(_ _)m
テルルは、モバイルショップの中では安心感があるも、非常にトリッキーなプラン構成で提案をしてくるのが当ショップの特徴。その為、良し悪しはショップ店員の力量に依存する。力量がある店員は適確に進められるが、そうでない店員は説明漏れやモバイルの設定不備が起こる。現在の長津田店はパフォーマンスが低下していると言わざるをえない。力量ある店員が力量不足の店員をサポートすれば良いのだが、自身も忙しいためフォロー出来ていない。契約完了まで非常に時間がかかる。実際に私の場合、二日間に渡り計10時間かかった。やりかけた契約は後戻りすることはできず、やりきるしかない。途中からウンザリして後悔した。また、契約完了後に今後のやることリストを渡されるが、何度もショップに足を運ぶことになる。非常に面倒だ。契約にかかる所要時間が長いことや、何度もショップへ足を運ぶことになることを覚悟されたい。以上の理由から、総合的にみて、あまりおすすめ出来ない。
とても良対応をしていただきました！また、利用したいと思います！
突然伺ったのに親切に教えて頂き治りました有難うございました🎶
親身になってご対応いただきました。70代の父母の機種変更で、訳の分からない質問にも親切丁寧に頭の回転スピードを合わせていただきながらご回答いただきました。ありがとうございます。
お店の方の対応がとても親切でした。また利用したいと思います。
操作がわからず困って、相談に来ました。とっても親切に対応してくれまして助かりました。有り難うございました。
あとで用事があったのですが、とても迅速に対応してくださり助かりました。ぜひまた利用したいお店です。
スタッフの方の対応がとても親切で最高だった。また契約する際にはお願いしたいと思います。
| 名前 |
テルルカエデウォーク長津田店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
045-989-6770 |
| 住所 |
〒226-0018 神奈川県横浜市緑区長津田みなみ台４丁目7−１ 2F |
| HP |
https://www.teluru.jp/shop/%E3%83%86%E3%83%AB%E3%83%AB%E9%95%B7%E6%B4%A5%E7%94%B0%E5%BA%97 |
| 評価 |
4.6 |
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とても丁寧な説明で、機械に疎い母もよく理解しておりました。今後も利用させて頂きたいです。