丁寧な対応、希望が叶う！
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ドコモショップ中野駅前店の特徴
店員の角田さんが要望に応えてくれる、丁寧な対応が魅力です。
料金プランの相談がスムーズにでき、安心して利用できます。
人気機種の在庫がない時も、迅速な案内が好評です。
臨機応変に対応してもらえる。商売っ気のある営業並のスタッフが多いように感じる。対応は良いが、年配の方は営業トークにはご注意を。
店員さんの対応が良かったです。
口コミが悪かったので少し覚悟して行きましたが、全体的にとても良かったです。企業努力の成果か、たまたま担当さんが良かったのかわかりませんが、気持ちよく用件を済ませることができました。担当のボブの女性に終始丁寧かつスムーズに対応して頂き、10時に行って、10:15には店を出ました。帰る時は玄関までお見送りもありました。ありがとうございました。
平日にお伺いしましたが予約なしでも対応がよく、スムーズに案内して頂き、担当してくれたスタッフさんの対応も凄く良かったです！！ありがとうございました！
来店は予約のみなので待ち時間がほぼなく対応も良かった機種変更のための来店だったが在庫がないので変更出来ず人気機種u003d在庫なしと思った方が良い。
名義変更のお願いで参りましたがカスタマーサービスで事前に聞いていた持ち物と店頭での証明書の持ち物が違い戸惑いましたが担当してくださった角田さんがこっちの要望を何とか叶えようと必死で丁寧に対応してくれたお陰でこちらの希望通りになってとても助かりました。こちらでの書き込みで店員さんの評判悪かったので不安でしたが中には良い人も居るんだなと思いました。
日曜日に行きましたが、空いていたこともあり予約なしでもスムーズに案内して頂きました。
初めて受付した時以降､積極的に客に対応するという意欲が感じられない。客がオロオロしても 知らん顔｡ 社員かパートかわからないけど、社内教育が必要だと思う。雰囲気も暗い。簡単な質問も 予約制になっているのも問題 。業界No.1なので 敢えて苦言を｡
納得する丁寧な対応満足しました。
| 名前 |
ドコモショップ中野駅前店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
050-3666-6299 |
| 営業時間 |
[月火水木金土日] 11:00～20:00 |
| HP | |
| 評価 |
2.9 |
| 住所 |
|
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他の方が書いてる通りちょっと雑です店内が暗く活気がありませんしサンプルの配置も本当に売る気あるのかと言う印象を受けましたそれにスタッフの知識も薄くもう少し教育を行い立たせて欲しいと思いました接客以前の問題です。