新幹線の忘れ物、安心サポート。
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JR上野駅 お忘れ物承り所の特徴
無記名Suicaを忘れた際、迅速に丁寧な対応をしていただきました。
新幹線で忘れた傘も、気持ちよく取り扱ってくれる場所です。
親切な従業員により、財布やスマホもスムーズに受け取れました。
新幹線で忘れた傘を取りに来ました。忘れ物が戻って来るのは本当にありがたいです。ココは場所が分かりづらいです。ＪＲに乗って来た場合の説明になります。入谷口改札を出て左に曲がり、エスカレーターを降ります。降りたら右を向いてＵターン。そしてしばらく歩きます。右側に目立たないドアが有ります。
夕方スマホを上りの新幹線内に忘れ、不運なことにその車両はそのまま車庫に入ってしまいました。GPSで追いかけつつ、JRの忘れ物案内に問い合わせるも当日中には見つからないとの返答。翌日再度GPSで確認したところ、この付近が表示されたため、再度JRの050番号に問い合わせましたが見つからないとの返答でした。ほぼここにあると思い直接出向いたら見つかりました。記載の03から始まる電話番号は繋がらないようです。対応していただいた委託先の警備会社の方の対応は素晴らしかったです。JR(職員さんたちは親切です)内の連携と電話のつながりにくさは改善いただきたいところです…。
財布を新幹線の車内に忘れてしまいどなたかが届けていただき取りに行って来たらとても親切な従業員さんでした！
| 名前 |
JR上野駅 お忘れ物承り所 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
03-3841-8069 |
| HP | |
| 評価 |
3.5 |
| 住所 |
|
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無記名Suicaを無くした際に丁寧に対応してもらいました。結局遠方だったためすぐに取りに行けず遺失物センターでのやり取りになってしまいましたが、無事に受け取ることが出来ました！ありがとうございました。