息子の足の痒み、解消店!
2023/6 平日9:00過ぎに訪問。9:06の時点で受付番号9番でした。こちらではウェブから受付予約ができるのですが、午前中は9:15からになります。受付前でも予約画面から現状の受付人数がわかるので、急ぎでなければそれを見て訪問するのもありです。9番目で2~30分は待ち時間があるので外出するのも可能ですが、受付番号の3つ前から診察室前で待つようにアナウンスがあるので注意です。診察は大体5分くらいは時間を取って診てくれます。先生はひょうひょうとした感じで、なんでこんなになるまで放っておいたの!とか怒ったりしない穏やかな方です。受付の方はどちらかというと淡々とした感じで病院としては適切なのでは?お薬はビルの下にある薬局で調剤してもらえるのもいいです。診察後の経過としての予約は一週間後にと言うアバウトな感じなので都合よい時にいけるのもいいです。(1週間後の10:30ころ予約人数を確認したら3人待ちだったので、少し遅れての訪問だとストレスも少ないかもしれません)
以下辛口評価となりますが、診察に関しては問題はないという前提で、それ以外に問題があるという話です。最近の病院はオンライン化しているところが多くなっているが、システムを導入されてるのに全く対応できていない。午前と午後で待機人数がクリアされてしまうのか、午前の診察残りが発生してる場合はオンライン上で午後1番に受付しても、全く無意味。それを知る術はないし、なんのためのオンライン受付なのかわからない。待機が多くて帰ろうとしても診察を受けていないと駐車場チケット発行されないので気をつけてほしい。周りに皮膚科がないので営業努力がみられないのは仕方ないかもしれない。木、日、祝日は休診日とはあるが、カレンダー上、祝日ではない日でも休診日だったりする。休診日かどうかオンライン上では記載がない。休診日でも予約システムは動いているので判別はつかない。アナログな病院をイメージしていくのであれば特に問題ないと思う。問題はシステム化されてるのに対応できていないところで、そこに期待して通う病院ではないという勉強にはなった。
名前 |
二宮皮フ科 |
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ジャンル |
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電話番号 |
048-288-7070 |
住所 |
〒334-0005 埼玉県川口市里1628 MUC鳩ヶ谷医療ビル |
HP | |
評価 |
2.8 |
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息子の足の指が剥けて痒くなってしまったので受診しました。顕微鏡でちゃんと診てくださって丁寧な診療でした。先生は話しやすくて気さくな感じの先生でした。9時45分に窓口で予約した時に27人待ちで、11時20分ぐらいに呼ばれました。土曜でもWEB予約が出来るとありがたいな…と思います。