羽鳥さんの親切対応で安心の機種変更。
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スタッフの丁寧な説明で乗り換えが出来ました。今度は家族も乗換えしたいですね。
羽鳥さんという女性のスタッフさんが担当してくださいました。説明は分かりやすく、こちらが聞きたいことなど話を汲み取ってくれ、こちらの「こうしたい」という考えに寄り添ってくれてとても嬉しかったです。店舗にとってはなんのプラスにもならない私が得をするだけのようなことも丁寧に教えてくれました。１日のショッピングの一部の時間ではありましたが、ここでの対応が嬉しくて大変充実した一日になりました。ありがとうございました。
いろんなソフトバンクのお店に行きましたが、ここのお店が1番親切で活気があったなと思います。若い方が多かったので、大丈夫かなと最初は心配してたのですが、担当してくれたスタッフの方が、スマホを買うにはどうしたら良いのか、何が必要なのか親切に教えてくれました。とても親身になってくれて、好印象です。以前、電気屋さんで買った時はデータ移行もやってくれなかったし、ちゃんと買うときに説明がなかったのでとても不信感がありました。やっぱりこういうお店に行った方がいいんですね。自分でデータ移行をやったときには、LINEのトークの履歴がなくなったり…とかあったので、今回はお店の人に頼んでみました。データも全部映っていて頼んでよかったと思います。スマホ教室もあるということなので、今度母に紹介してみようと思います。家族で教えようとすると、ついつい怒ってしまうことがあるのでこういう場所があると助かります。今後ともよろしくお願いします。
機種変更に伴い料金見直しも含め様々に検討。担当者が、分かり易く親身なプラン提示＆説明で大変助かった。最初の話と違う箇所も有ったが結果的には納得。概ね満足である。
| 名前 |
ソフトバンクららぽーと富士見 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
049-275-1225 |
| 住所 |
〒354-0022 埼玉県富士見市山室１丁目１３１３ ららぽーと富士見 ３Ｆ |
| HP | |
| 評価 |
4.3 |
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どの店員さんにもとても親切にしていただきました。おすすめのショップです。ありがとうございました。