知識深い担当者に安心任せ。
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(有)キクチ自動車の特徴
保険担当の知識が深く、安心して相談できる整備工場です。
整備士の技術が信頼でき、安心して車検を任せられます。
点検や車検での丁寧な対応が評判の自動車修理サービスです。
保険担当の方は知識が深く、整備士の方々は皆無口だけれど、技術者として信頼できる。何かあった時頼りになる会社だと思います。
約一年前にアイドリングが不安定になり近くだったので持ち込みました。一度では直らず再発したときの経験です。通常時は幼稚園バス整備や車検などをやっているようですので、基本的な技術は確かなように思います。一方、今回のような特殊なケースは苦手なのかも知れませんので、その前提。アイドリングが不安定で走行中に交差点などでエンジンが止まってしまい、その際にブレーキも効かなくなるため危険なため持ち込みました。まず、一回目はAACバルブセンサーが怪しいという説明で交換すると古い車のため部品代で4万円を越えるとの説明、しかし原因がはっきり分かっていないとの説明だったので、原因究明後に交換判断しますと連絡。その後、なぜか直ったとの連絡で引き取りに伺うとコンピューターの設定をやり直したいとの説明。(純正のため疑問に思うもとりあえず直ったようだったのでそのまま引取)1ヶ月ほどたって再発。自宅から走行できなかったのでバッテリー上がり、引取してもらう。アイドリング不安定とブレーキ効かない問題の原因が同じかわからないのでブレーキのオーバーホール(分解新品交換)も依頼。しかしすべて完了後の説明は、AACバルブのプラグが抜けていました。あとは出力がずれていただけとのこと。その説明、イコール前回の担当者が正しく整備できていなかったのでは…ブレーキのオーバーホールも不要だったのでは。最終的にはバッテリー充電費用もとられました。コンピューターの件も聞くと、そのような調整はやはりできないとのこと。無駄に費用ばかり取られた感覚です。連絡くれていた営業担当？の方に電話連絡で話ましたが前回考慮で値引きしましたとのこと。部品代2万5千円除いて、4万ほどかかりました。担当者による技術レベルの差が大きいようですし、説明が人により異なったので不安でした。その後の再発はありません。
点検、車検を毎回お願いしていますが、安心してお任せできます。対応が素晴らしい。
| 名前 |
(有)キクチ自動車 |
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| ジャンル |
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| 電話番号 |
048-798-6788 |
| 住所 |
〒339-0042 埼玉県さいたま市岩槻区府内４丁目１−５５ |
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| HP | |
| 評価 |
4.5 |
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いつも親切、丁寧にしてくださいます。車で困ったことはいつもここでお世話になってます。タイヤもここで保管してもらってます。