突然の依頼も笑顔で対応！
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トヨタカローラ南茨城 つくば店の特徴
大雨の日でも笑顔で親切に接客してくれるスタッフがいます。
突然の作業依頼にも快く対応してくれました。
フロントの方々が気持ちの良い接客を提供しています。
ベルトの滑りで、見てもらったがオルタネーターのベアリングに異常があると言われ近くのデンソーの代理店に行ってくれと促され、見積もりを取ったがお高いと感じ様子見る事に、それで他のディーラーで今までの経緯を説明したら、この車種はベルトが滑り安いとの細かい説明も受け、オルタあたりの固定するところが歪んでいると、ワッシャーあたりを入れて固定してベルトを締め直したところ音がなくなりました。はじめに、きちんと見て他にたらい回しにするんじゃなく誠実な対応をして欲しいと思う。
チラシがポスティングされていたのでふらりと伺いました。研修中の女性社員が出て来てエリア担当と違う営業マンが対応してくれましたが買う気の無い客と思われたのか店舗室内に入る事無くアンケートも下取査定も見積もありませんでした。売れ行き好調で面倒臭そうな客には塩対応かもしれません。プリウスで車種も決めてるので他のディーラーに行ってみます。
大雨の日に突然伺ったにも関わらず、笑顔で対応して頂けました。購入の説明も詳しく話して頂けて、とても親切です。次車を買い替える時がきたらまたこの店舗に買いに行きたいと思います。
| 名前 |
トヨタカローラ南茨城 つくば店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
029-850-1400 |
| 住所 |
|
| HP | |
| 評価 |
4.0 |
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仕事でお世話になりました突然の作業依頼でしたが快く対応していただき助かりました対応していただいたフロントの方々がとても気持ちの良い接客対応でした!ありがとうございます今後ともなにかありましたらよろしくお願い致します!