数年前からずっと信頼。
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| 名前 |
ヤナセ小規模多機能ホーム |
|---|---|
| ジャンル |
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| 電話番号 |
027-380-6201 |
| 評価 |
3.0 |
| 住所 |
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数年前から父がお世話になりました。利用するにあたり、私は先ず施設見学に伺い、最初の印象は「とても明るく楽しそうに皆さん過ごしている」と、感じました。管理者のかたからいろいろな説明を受け、小規模多機能の役割として、住み慣れた地域の中で暮らすことを望む高齢者を支えるためにあること、状況に応じてサービスを使いたい家族に向いていること、全ての介護度に対応していること等、話を聞いているうちに介護の悩みが晴れてきたのを今でも覚えています。柔軟性と臨機応変性に、父や私は何度も救われました。毎日お弁当を届けてくれた際、具合悪そうにしていれば施設に連れていってくれ、往診医に診てもらい居室で休ませてくださったり、通院の時もお願いできました。管理者のかたの柔軟で的確な判断と対応が利用者や家族の心に届いているから信頼できましたし、様々な状態の利用者や家族を見てきている経験値があってこそ、力を借りることができました。絶え間ない管理者のかたと職員さんの尽力と努力で支えてくださって、感謝しています。私はこちらの管理者のかたにかなり救われました。