心地よい店内でバイク相談！
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ホンダドリーム 鴻巣の特徴
40年以上のお付き合いがある、ホンダアズテックの信頼あるお店です。
ピカピカの店内に、モンキー125やハンターカブ125が展示されているようです。
親身に相談に乗ってくれる店長のもと、整備も安心して任せられます。
顧客希望をかなえる、とても好意的な対応をいただきました。今回、私はDIO110を定価でお譲りいただきました。当たり前のことのようですが、このような対応をしてもらえるお店は他にはないと思います。今回の取引内容は、ナンバー登録と自賠責保険手続きを自分で行うというもの。この場合、バイク単体の金額だけで良いと思われるかも知れませんが、多くのお店では、ナンバー登録に必要な【書類（販売証明書）代】を請求されますが、こちらホンダドリームさんは、そのような費用請求がなく、定価通りの契約をしてもらえました。バイクの新車生産が不調で供給が不足している中、昨今のバイク人気が滑車をかけ、新車がほとんど見つからない中、希望車種を格安で手に入れる事ができたことに感謝しています。なお、オプションも着ければいいのかな？とも思いましたが、ひとつも着けなかったのですが、担当の方はいやな顔ひとつせず、終始明るく対応いただき、かえって申し訳ありませんでした。どうも、ありがとうございます。今後ともよろしくお願いします。
お店広くきれい駐車場有りとても親切無事に契約終わり納車待ちウェアーも買ってしまいました！
乗り換えを考えていた車種の実車を見たくなり、たまたま行ったのですが、店内はピカピカで清潔感があり。ほぼ、冷やかしだったのですが、すぐにスタッフが応対してくれて、私の普段のバイクの使い道などから、あまり候補に考えていなかった車種を薦めていただきました。お話を聞くうちに実際に乗ってみたくなり、試乗もさせてくれました。今乗ってるバイクが電装系のトラブルの不安を抱えてた事などもあり、アフターサービスにも期待して、最終的に契約に至りました。値引きは一切なし。『会社の方針で一切出来ません』とのこと。が、購入後の印象は全く違い、点検に出すのも予約がいっぱいでかなり先まで取れない。ちょっと気になって持っていっても、予約していないと断られる。ちょっとした相談もしにくい（客が気を使う）パンク修理をお願いしても、１ヶ月先になるなど、アフターサービス面においては改善してもらいたい点が多々あり。これから先もこんな思いをするのかと考えると嫌になり、半年でバイクを手放し、他の大手バイクショップで別の車種を購入しました。
何しろ待たされます。新車購入に伺うと応対していただくまでに３０分、途中で担当者は変わるは電話応対に抜けるはで、午後２時から交渉は午後６時の閉店までで結局時間切れ。値引きは一切なしとのこと。オプションとか工賃とかも値引きは出来ませんか？と聞いたところ工賃を値引きしたらサービス担当の給料払えないと逆切れ！コロナ過でバイクが売れて忙しいのは分かりますが、いかがな対応かと思います。対応の良かった他のドリーム店で値引きしていただいて購入することにいたしました。整備の方の対応と技術は良かったですので☆一つ上げます。
店内は綺麗で良いですね。Rebel250とGB350の試乗＆Rebel250のレンタルもさせていただきました。レンタルバイクの際、車で来店しても駐車が出来ないのでお気をつけ下さい🙇♂️私は北鴻巣駅付近のコインパーキングに車を駐車し、お店まで歩きました。駐車場からお店まで徒歩20分弱です。
最近は毎週店の前を通行し、気になっていました。興味があったので、寄らせていただきましたが、対応がとても良かったです。購入を検討してみます。検討した結果、CB400SFの購入契約をしました。1年以内には納車予定です。
良いお店です❗️
さすがにホンダの直営店です何でも問題を親切丁寧に教えてくれます。ただしとにかく遅い迅速さがあればと思います。
綺麗な店内とサービスの良さか心地良いです。
| 名前 |
ホンダドリーム 鴻巣 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
048-596-5421 |
| 住所 |
|
| HP | |
| 評価 |
3.7 |
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ホンダアズテックから個人的に40年以上付き合っているお店です。今でもアットホーム的な雰囲気が大好きです。