便利なゲレンデ近く、バイキング美味！
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ホテルアルパインの特徴
ゲレンデが近くて便利なロケーションです。
朝夕のバイキングがとても美味しいです。
スタッフの優しさが印象に残るサービスです。
ゲレンデが近くてすごく便利！ビュッフェスタイルのご飯もとても美味しいので、来年もまた行こうと思います。
とても良いホテルでした。値段もお安く、是非また利用したいです。◯サービス受付では若い方に対応いただきましたが、とても感じが良く、アーリーチェックインとチェックアウト後のお風呂利用をさせていただきました。その際に追加料金なしでホテル内のレンタルショップを利用できるとの説明があり、スノボセットをレンタルできました。バス乗り場付近のレンタルショップまで行かなければと思っていたので本当に助かりました。ショップの方もとても親切で、板も自分で選ばせてくれ、ワックスの効いた良い板を借りることができました。ご自身のプランで利用できるか確認されると良いと思います。
値段は安く、その割にお部屋も綺麗で朝夕のバイキングも美味しかったと思います。温泉は広くてゆったりできました。乾燥室のロッカーは古かったですが、濡れてる物を入れるので仕方ないかなと。4人だったので板が入らずもう一つロッカーをお借りして対応も良かったです。駐車場が広いため遠いところに停めてしまうとホテルまでの距離があって歩くのが大変でした。スキー場の中にホテルがあるので滑り終わった後はすぐで良かったです。部屋にはポット、タオル、歯磨き、歯磨き粉、冷蔵庫、うがい用？紙コップ(小)がありました。夜みんなでお酒を飲むならプラカップがあるといいと思います。
ホテルアルパインのレンタルショップ屋さんは本当に優しかったです。友人とスキー旅行に来ていて、友人が骨折してしまい救急車の手配や帰りのバス等途方に暮れていたところ、レンタルショップ屋の山本さんが私達を搬送先の病院まで送ってくれ、その後新幹線の手配や長野駅まで車で送ってくれて神様でした。本当にここでレンタルしてよかったです。またきたいです😊
ご飯も美味しいし、スタッフの皆さんも優しくて助かりました！また来たいと思っています。
まず初めに、ホテルのサービス内容をお伺いしようと電話をした際の受け応えで不信感がありました。ここで他のホテルに宿泊先を変更していれば、まだ不愉快な思いをせずに済んだのかもしれません。実際に行ってみると不信は確信へと変わり、人数分のコップやお布団が用意されていない、トイレが汚い、食事も19時ラストオーダーなど、不満点を挙げればキリがありません。まだまだあります。こちらのホテルのサービスに対する教育はどうなっているのでしょうか。日本語を話されている外国人スタッフの方の方が、きちんとした日本語を話されていて、それに対して失礼ですが日本人従業員の方は日本語をきちんと勉強されているのか、はなはだ疑問です。以前は荷物置き場に荷物を置いておいても構わないきまりになっていましたが、今回は有料コインロッカーに入れるよう強く迫られました。正直言って不快でした。もう二度と利用しません。本当にありがとうございました。
まず古い、そして何よりご飯がまずい特に朝にでてくる卵焼きが最高にまずい！後は冷蔵庫使うのに500円かかる。もう行きたくない。
荷物搬入の際、車をホテルの前に移動してはいけないので、とても大変です。値段は安いですが行かないことをお勧めします。
今年２月に宿泊しました。￥１４，８００Ｘ２名（土）まずスキー場のパーキングから荷物（スキーバッグ、スノーボード他）を持ってゲレンデを登り横切りホテルまで自力で行きました。送迎は無いそうです。ホテルの方の対応もＸ着替えてボードを楽しみ夕食に！なんとバイキングの料理が・・・？キャベツ、コロッケ、から揚げ、クリームシチュー、おそばだけでした。？部屋の冷蔵庫も鍵がかかっており ￥５００出せば使用できるそうです。部屋に入ったときもトイレの便器に髪の毛やトイレットペーパーがそのままでしたし ２度と泊まりたくない最強のホテルでした。ゲレンデは最高でした。
| 名前 |
ホテルアルパイン |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
0269-33-7337 |
| 住所 |
|
| HP | |
| 評価 |
2.7 |
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スノボ旅行で利用しました！バス降り場からホテルまで歩いて行くのがキャリーケースを引きずりながらの雪道だったので大変でした（若干の坂道）併設してあるレンタル屋さんでレンタルした板と靴を置ける乾燥室がホテルの地下にあり、部屋番と一緒のロッカーを使えるのは便利でした。お部屋自体は壁が薄く音が筒抜けで人が歩く音や荷物を置く音、水を出す音など、また隣の部屋で宴会やってると話す内容など結構聞こえます！が、部屋自体は広くてベットが２つとミニ畳があり、全体的に使いやすく壊れてる部分や騒音を気しなければ快適だと思います！朝食、夕食共にバイキング形式で種類も豊富で選ぶのが楽しかったです。特に朝のパンケーキと夜出たミニケーキが美味しくて可愛くて嬉しかったですホテル出たらすぐ滑れるしリフトも近くて良かったです。楽しい旅行になりました！！