キャスター修理はお任せ!
RIMOWA クライアントサービス 大阪 心斎橋の特徴
スーツケースのキャスター修理に特化した専門店であること。
事前予約を推奨し、スムーズな対応を実現している。
出張先でのトラブルにも迅速に対応できる信頼性がある。
店内入って2階に修理受付専用カウンターがある。エレベーターがなく、スーツケースを自分で持って階段を上がらなければならない。そういう意味ではスタッフのホスピタリティーに欠ける。修理は職人スタッフが確認して、在庫のパーツがあれば、その日の内に対応してくれる。昔は提携駐車場もあったが、今はない。
出張先でのキャスター取れてしまったスーツケースの修理対応ありがとうございました。当日の迅速な対応に予防保守まで対応して頂き、感謝です。
| 名前 |
RIMOWA クライアントサービス 大阪 心斎橋 |
|---|---|
| ジャンル |
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| 電話番号 |
06-6224-0890 |
| 営業時間 |
[金土日月火水木] 11:00~19:00 |
| HP | |
| 評価 |
4.5 |
| 住所 |
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ストリートビューの情報は現状と異なる場合があります。
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先日入手したスーツケースが修理前提品だったので、(予約なしだと待たされるという口コミを見て)事前予約の上で伺いました。予約時間の30分ほど前に伺ったのですが、特に待たされることもなく二階の修理カウンターへ。当初予定していた持ち手の交換以外に、気になっていたテレスコープハンドルの引っかかりも診て頂いたところ、やはり壊れかけだったようでこちらも修理をお願いすることに。総額2万円超の修理費用でしたが、正規店での修理と考えると意外と割安な気はします。リモワがLVMH傘下となる前、別の修理でお伺いした時も良い印象でしたが、更に接遇が洗練された印象を受けました。