トヨタの吉川さんとRAIZEで体験!
トヨタカローラ群馬 前橋上小出店の特徴
タイヤ交換を含めた定期点検が充実しています。
新しく綺麗なショールームでRAIZEを見られます。
親切丁寧な吉川さんの対応が特に素晴らしいです。
いつも皆さま気持ち良い対応でありがたいです。
営業も技術もしっかりしている。急な車検にも対応してくれた。コーヒーも美味しいので点検が楽しみです。
女性従業員さんのミスで長時間待たされたのに、何のフォローも無くて。
そちらで販売した際にでた不具合・欠陥の修正、リコール対象のくるま。こちらはわざわざ電話したり時間作って行くのに、いま忙しいだ、工場の空きがないだ言って全く誠意のかけらも感じられない。こちらの状態の心配やら症状の確認すら聞かない。自社の商品のリコールですよ?大丈夫ですか?
スタッフが親切丁寧に対応してくれた。軽自動車のオイル交換が安い。
トヨタの吉川さんが、とても良い人で、特に気に入ってます。
冬タイヤが欲しいと連絡して行ったのに、ライズの試乗と見積りまでをたたみこまれて断るのに大変だった。タイヤの種類も決まってないうちに。試乗して、ライズにはガッカリしたので買わないと言ったのに、新車にするとサイズ違いで冬タイヤがもったいなくなるって買う前提の話が終わらない。タイヤ代など捨ててもいいから、今乗ってるクルマの冬タイヤくれとまで言って、渋々タイヤ購入手続きをしてくれた。しかも、最新のⅡがいいって言ったのに、タイヤにはVRXとあって後に違うと気付いた。言おうと思ったけど、頭に来て値段も品物も確かめなかった自分も迂闊と諦めた。新車売りたいのは解るけども、毎回点検や車検の時にこれをやられるので正直辛い。他の点検して下さるスタッフさんや担当じゃない方の対応もいいので、ここにお世話になりたいけど、今の担当さんは強引過ぎて憂鬱。定期的に新車にしないとサービスが受けられないと言われるまでは、ここで買ったクルマの点検をお願いしようかと思う。でも、やっぱり行きにくいので、バッテリーは他にお願いしてしまった。エコランプが点滅しだしたので。預けた夏タイヤ交換時期なので行こうか悩んでる。
店舗スタッフのみなさんが親切に対応してくださり、気持ち良くお伺いすることができます。愛車のちょっとした気になる点も、しっかりと確認していただけるので、安心感もあります。全トヨタ車を扱うようになり、お世話になる機会も増えそうです。
私の親の話ですが、点検等の度にドライブレコーダーを欲しいといっているのに、営業マンは「ドライブレコーダーより自動ブレーキのついた新車に買い換えた方がよい」旨を言うそうです。バカにしてるとしか思えない。
名前 |
トヨタカローラ群馬 前橋上小出店 |
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ジャンル |
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電話番号 |
027-234-8111 |
住所 |
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HP | |
評価 |
3.6 |
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タイヤ交換を含めて定期点検ありがとうございました。