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スマートクール ららぽーとEXPOCITY店の特徴
スタッフの女性が愛想良く親切でした。
iPhone SEのリンゴループ問題も解決してくれました。
昔のiPhone4Sのバッテリー膨張にも対応しています。
店員さんは綺麗で愛想のいい女性でした。私はガラスコーティングで利用しましたがすぐにしていただき親切丁寧でした。また利用したいと思います。
バッテリーの交換で伺いました。まだ1年ちょいしか使用していないのでAppleの保証期間であり電池の劣化も少ない為、交換しても余り変わらないかもしれない事、Appleに行った方が得な事を正直に丁寧に説明してくださりました。同じ施設内にApple店舗があるのは知ってましたが余り行きたくなかったので、こちらでメンテナンス\u0026バッテリー交換お願いしました。担当してくださった吉田さん説明も仕事も丁寧でお願いして良かったです。有り難うございました。
うちの母(使用iPhone SE第二世代64GB)が、iOSアップデートをした際に、リンゴループに陥ってしまい、どうにもこうにもできなくなったので、こちらへまず電話相談しました。とっても親身に対応して下さり、状況的には初期化するしかないかも....との事だったんですが、どちらにせよ見てもらって判断して頂きたく、そのまま電話にて予約させて頂き来店。 来店したら先約で同じ症状のお客様がいらして、時間がかかるようで、うちの母のスマホも翌日までかかる可能性が高いとゆう事で、一晩預ける覚悟で託しました。その後、新iPhoneをgetしに別の店舗へ行き、会計待ちをしていたら、お電話を頂いて(わずか30分程)、「初期化せず、データも残せました！」と嬉しい知らせが。 その後、新iPhoneをかかえて、再来店。 データ移行やら細かいアップデートまで、全て店舗でやってくださいました☺️ これで3300円ってありえません‼️ 店員のお兄ちゃんは、終始こちらの時間を気にしてくださったり、アップデート中に暇にさせないように、色々話しかけてくださったり.....。 ココ何年で1番、すごく気持ちの良い接客を体感させていただいたな...と感動でした‼️ずっと家族皆iPhone、アップルユーザーなので、また何か困ったことがあれば、絶対こちらに相談したいと思います‼️本日は、長時間本当にありがとうございました❣️
昔使っていたiPhone4Sの電池がパンパンに膨張しているのを発見、、、。さすがに処分するしかないと思ったものの、ケータイショップや家電店には引き取りを断られ途方に暮れていました。藁をもすがる思いで相談したところ、快く引き取りに応じて頂けるとのこと。データが残っているかも知れないことや、デザインが気に入っていて本当は手元に残したかったことをお話したところ、「せっかくキレイに取っておいたのだし是非残しましょう」と膨れた電池だけを抜き取って元通りに修復までして下さいました！もしまた復帰させたければ電池の取寄せと取付も可能とのこと。たぶんイレギュラーな相談だったと思いますが、とても気持ちよく対応頂き嬉しかったです。ありがとうございました！またケータイ修理などが必要になったときはまず相談させてもらいたいと思います。
| 名前 |
スマートクール ららぽーとEXPOCITY店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
06-6170-6199 |
| 住所 |
〒565-0826 大阪府吹田市千里万博公園２−１ ららぽーとEXPOCITY 3階 オレンジサイド |
| HP | |
| 評価 |
4.6 |
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とても親切なスタッフさんです。オススメですよ。