オーブンレンジも安心、家電のプロが揃う！
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ヤマダデンキ テックランド熊谷本店の特徴
10年使ったオーブンレンジが壊れたとき、こちらで納得の価格のものを見つけました。
家電スマイル館では日常生活雑貨や家具も豊富に取り揃えています。
専門スタッフによる即時対応で、パソコンの診断も安心して受けられました。
前日10年使ったオーブンレンジが急に壊れてしまい、何店舗か電機屋を巡り価格と機能どちらも納得いくものが無く、４店舗目でこちらのヤマダデンキさんを訪問。対応してくれた青木さんがとても親身になって対応してくれました✨当初購入予定だったオーブンレンジは人気で店舗になく、他店まで行けば本日購入できることなど教えて頂きました。他店まで行くか悩んでいた所、近くにあった以前も使っていたメーカーのオーブンレンジが高くて手を出せなかったのですが、こちらの店舗に１台のみの展示品として安値で売っていたものが新年度価格で安くなっていたのが気になり相談させてもらった所、更に安くして頂き大満足で即購入！やっぱりヤマダ電機だね！と夫と大満足で帰宅しました😊壊れた家電も引き取って頂き新しいオーブンレンジを持って帰る事ができて本当によかったです。ありがとうございました✨
ヤマダ電気 熊谷本店さんで、TV，BDを購入しました。担当の鈴木さんは、知識、接客対応も大変良く、気持ちよく購入することが出来ました。また機会次回も鈴木さんに対応してもらえれば間違いないですね。
店長さんがとても親切で丁寧な接客です。知識が豊富で、分かりやすく教えて頂き、大変勉強にもなります。
家電スマイル館なので日常生活雑貨や家財道工も販売しています。店舗面積はさほど広くない平屋です、ちょっと入りにくいいり入口と屋上駐車場と一階の駐車場の出口が合流する所がかなり危険です死角から軍が現れてヒヤッとしたことあります。ネットで商品を購入する時代ですからお客様はそれほどですね。
パソコンの調子が悪くなってしまった為、相談に行ったところ専門のスタッフの方がきてくれて、その場で診断をしてもらい画面をみながら説明をしてもらえました。あまり詳しくなかったので、買い替えが必要かと覚悟していましたが部品の交換をすればまだまだ使えるのでそっちにしませんかと提案してもらったので依頼しました。急ぎで使いたかった事も相談したところ、頑張って作業しますねと親切にご対応して頂けたので、また何かあれば相談をしたいと思います。
いつの間にやら家具も豊富です。一部しか確認してませんが、近所で同じソファが売ってましてヤマダの方が少し安かったです。家具探しでも候補にアリだと思いました。
おもちゃがとっても安いです。ただ、ことごとく不良品を掴まされました。新品のように取り扱っていますが、中古なの？それとも訳あり商品？？と疑ってしまうほど。運が悪かったのでしょうか。いずれもメーカーに直接問い合わせて無料で新品を送っていただけたので子どもは喜んでいましたが、もう二度とおもちゃは買わないと思います。
普段対応は親切でもクレーム対応は逆ギレされる。都内店舗以外の他のヤマダ店舗でも一緒だった。早く消えてくれないかなぁ。
店長 副店長を中心にほかの従業員もとても親切で毎回お世話になっております ほかの店ではもう買えませんヽ(*´∀｀)ノ。
| 名前 |
ヤマダデンキ テックランド熊谷本店 |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
048-529-3300 |
| 営業時間 |
[月火水木金土日] 10:15～21:00 |
| 評価 |
3.7 |
| 住所 |
|
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携帯の買い替えを検討していて、こちらに行きました。携帯の機能や価格等を丁寧に説明して頂き、とても助かりました。店員さんも、とても親切で分かりやすくこちらの質問にもきちんと答えて頂きありがたかったです。また、何か家電を購入する際はこちらで購入したいと思いました。小さい子供にも、優しく接してくれたりと本当に心遣いが嬉しかったです。ありがとうございます。