真摯な対応で心満たす。
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ヤマダデンキ テックランド ららぽーと安城店の特徴
閉店間際でも真摯に対応していただけて感謝です。
auやコミュファのスタッフが非常に親切でした。
一人暮らし用の家電の相談も的確に提案してくれました。
閉店間際にも関わらず、真摯にご対応いただき納得して商品を購入することができました！ヤマダデンキさんだからこその複数の商品ラインナップに対する知識や価格知識を有しており、安心して買い物をすることができました。WEB購入が一般化してきましたが、今回は総合的にヤマダデンキさんで購入してよかったです。今後も家電を買うときはヤマダデンキさんで購入させていただきます！
一人暮らし用の家電を購入致しました。杉本さんにご対応していただき、自分にぴったりの家電を選ぶことができました！家電の仕組みや選び方を詳しく教えていただきとてもタメになりました！またお願いしたいと思います！
携帯ショップで出会ったスタッフの方の対応に、心から感動しました。来店したきっかけは、料金プランの見直しと機種変更の相談でしたが、正直なところ、複雑な契約内容や他社との違いなど、何をどう選べばいいのか分からず、少し不安な気持ちで足を運びました。そんな中、最初の挨拶からすでに安心感があり、こちらの話をじっくり聞いてくれる姿勢に「この人なら信頼できる」と感じました。まず、現在の利用状況や生活スタイルを丁寧にヒアリングしてくれた上で、料金プランの見直し、機種変更の選択肢、さらには他キャリアとの比較まで、驚くほど分かりやすく説明してくれました。専門知識が豊富なのはもちろんですが、何よりも印象的だったのは、押しつけがましさが一切なく、「本当にお客様にとって最適な選択は何か」を真剣に考えてくれている姿勢です。料金体系は複雑で、これまで何度も説明を受けても理解しきれなかった部分が多かったのですが、このスタッフさんは、紙に図を書いてくれたり、実際の利用シミュレーションを見せてくれたりと、視覚的にも分かりやすく工夫してくれました。そのおかげで、これまで曖昧だった契約内容や料金の仕組みが一気にクリアになり、納得感を持って決断することができました。さらに、機種選びに関しても、こちらの使い方や好みを踏まえた上で、複数の選択肢を提示してくれました。単にスペックの話をするのではなく、「この機能はこういう場面で便利ですよ」「このサイズ感なら片手操作も快適です」といった、実際の使用シーンを想定した説明がとても参考になりました。会話のテンポや言葉選びも非常に心地よく、こちらが質問しやすい雰囲気を自然に作ってくれるため、終始リラックスして相談できたのも大きなポイントです。途中で何度か迷いが生じた場面でも、焦らせることなく、じっくりと選ばせてくれる姿勢に、プロとしての誠実さを感じました。結果として、料金は以前よりもお得になり、機種も自分の使い方にぴったり合ったものを選ぶことができました。ここまで満足度の高い接客は久しぶりで、信頼できるスタッフに出会えたことに心から感謝しています。迷っている方がいたら、ぜひこのスタッフさんに相談してみてほしい。きっと、想像以上の答えと安心感が得られるはずです。
パソコン購入の相談で訪れた店舗で、スタッフの方から非常に的確な提案をいただきました。用途や予算を丁寧に聞き取った上で、性能・拡張性・コスパのバランスが取れた機種を紹介してくれ、納得のいく選択ができました。説明もわかりやすく、安心して購入できたことに感謝しています。
| 名前 |
ヤマダデンキ テックランド ららぽーと安城店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0566-95-6511 |
| HP | |
| 評価 |
4.4 |
| 住所 |
〒446-8530 愛知県安城市大東町９−３０ ららぽーと安城 3F |
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先日は、auのSさん、コミュファのSさん、ご丁寧な対応をありがとうございました。auのSさんには、他社からの乗り換えで料金が安くなり、端末も新しくすることを教えていただき、大変感謝しております。また、コミュファのSさんには、インターネットの契約がないにも関わらず、親切に家電の説明までしていただき、本当に助かりました。お二人の素晴らしい対応に心から感謝申し上げます。