水戸で唯一、iPhone修理の信頼店。
カメラのキタムラ 水戸・下市店の特徴
水戸で唯一のApple店頭修理場所として、安心して任せられます。
iPhoneのバッテリー交換や写真焼きが手軽にできる便利なお店です。
駐車場が第2駐車場も完備しているため、アクセスしやすいです。
IPhoneのバッテリー交換のため来店しました。スタッフさんが親切丁寧に対応してくれ、正味1時間位で交換が終了しました。しかし、1番近いApple正規サービスプロバイダーのこの店まで自宅から約75km離れており、高速を使い片道1時間半かかったため⭐️4つの総合評価になりました。(なおお店はだけでしたら⭐️5つですね!)
今日は、スマホの写真を焼きに、いつも行っていた 渡里町店に行くと、店舗は無くなっていたので、下市店に行くとヤッテイタので、そこで10枚焼きました。コロナ過による影響で、数店舗を閉めたようで、どこの業種も大変ですね。
iPhoneの修理で行きました。対応も良いと思います。また故障したらお願いしようと思います。
iPhoneの修理をお願いした。他店で交換も進められたが、直してもらえた。素晴らしい!
携帯の写真をDVDに移したり、年賀状作成等いつもお世話になっています。
駐車場が、20台位停められるのは良い。
ここでのIphone修理は「正規修理サービスプロバイダ-」の看板を掲げていても信用・期待しないほうがいい。AppleCareに入っているならここに来ることは時間と労力の無駄でしかない。 ゴーストタッチ頻発の時は何度足を運んでもマニュアル通りの対応しかできず「初期化で様子見」しか言わない。仕方なく店内でAppleに直接連絡したところ自宅交換となった。最初からそうしたほうが時間もかからずストレスも少ないと感じた。その際キタムラの店員自身も「Appleにキタムラでは話にならないと言ってよい」との発言あり。 またAppleでバッテリー交換して6か月後に充電ができなくなり文鎮化した際は、キタムラに診せても「バッテリーは問題ない。基盤自体が故障して修理不可能」と買い替えを勧めてくる。ダメ元で駅前の修理業者で診せたら、なんとバッテリー交換で復活した(お陰でメーカー保証外になった)。データも消されずそのままで復活! ここではネジも裏蓋も外さずにパソコンや充電器につなげるだけで、判断つかなければ「買い替え」としか言わない。代替機交換の判断基準も渋く、長く使い続けたい物を大事にするユーザーにとっては、頼るべき場所ではない。「新商品を売りつけたいApple社のマニュアル通りの対応しかできない正規修理サービスプロバイダー」である。 Appleのサポートセンターに連絡してもバッテリーの保証は3ヶ月だと上位の責任者に冷たくあしらわれ、更にキタムラの対応は間違っていないと言い切ったことからも、AppleCareが切れる2年ごとに買い替える太客しか相手にする気はないらしい。これがAppleクオリティ。iphone使うなら覚悟をしてください。
Apple正規代理店は他に選択肢がないので、放っておいても客は来るだが、担当者の女性はふてぶてしく、知識不足。交通費を払ってでもAppleストアに行くのが正解なのだが、時間もかかるしそうも言えない。悲しきかな、田舎暮らしの弊害である。
良かったですよ。機会があったらまた伺います。
| 名前 |
カメラのキタムラ 水戸・下市店 |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
029-231-7761 |
| 営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00~20:00 |
| HP |
https://blog.kitamura.jp/08/4948/index.html?utm_source=Yext&utm_medium=Yext&utm_campaign=Listings |
| 評価 |
3.4 |
| 住所 |
|
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iPhoneのバッテリー交換を何度かしてもらっていますがデータが消えたり不具合なく普通に使えています。接客も良いほうだと思いますよ( ˆωˆ )