門松が迎える、心温まるサービス。
ファミリーマート 石川屋金沢笠舞店の特徴
親切な店員が多く、接客がとても良いです。
自然におしぼりや箸が提供され、心配が要りません。
セルフカフェの利用方法も丁寧に教えてくれます。
店員さん達も親切ですし(おしぼり、箸等を何も言わなくても付けてくれる、セルフのカフェなど買い方分からなければ教えてくれる)、客層も普通。ただ客の回転率いいためか、品切れは多いですね。
客に対する接客がよかつた。
先ほど専用BOXを組み立てるタイプの宅配便を5つほど送らせていただきました。マニュアル的には客が箱を組み立てなくてはいけないのかもしれないですが、多いと一緒にやってくれる店もあります。別に人が多い時間帯でもないしそこまで迷惑かけてなかったと思います。若い店員に箱を組み立てていただいていた所、髪色の明るいご年配の店員さんが来て客の目の前で「こういうのはあっちのレジでやるの、他のお客さんに迷惑でしょ。あとお客さんに組み立ててもらうのよ。」と聞こえるように言っていました。しまいには私に「これあなたが組み立てるのよ」と強めの口調で言ってきてとても不快でした。なぜコンビニに来てこんな不快な気持ちにならなくてはいけないのでしょうか。私は客なのでもうちょっと言い方(「組み立てて頂いてもいいですか」等)があったのではないかなと思いました。
店員さんが駄目。
いつも車がいる。
店の裏にも駐車出来ます。
名前 |
ファミリーマート 石川屋金沢笠舞店 |
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ジャンル |
/ |
電話番号 |
076-224-4660 |
住所 |
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HP |
https://as.chizumaru.com/famima/detailmap?account=famima&bid=30233 |
評価 |
3.9 |
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お店の前にベンチや門松が置いてあり、店長のサービス精神が感じられるお店です。