迎えが嬉しい、居心地空間。
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Honda Cars 新潟中央 村上東店の特徴
駐車場での出迎えがあり、訪問時に安心感がある。
予約内容を確認し、伝え忘れを補ってくれる丁寧な対応。
常にきれいな空間で、心地よい雰囲気を提供している。
外出先で車が故障し、飛び込みで対応していただきました。結果的には重症ですぐには直らないし乗って帰るのは危険との診断だったのですが、地元の整備工場(南魚沼市)への回送を提案して頂き(手配も)帰る際には遠いからと村上駅まで送って頂けました。凄く丁寧で、親切、的確、素早い対応に感謝しております。誠にありがとうございました。
とても、店員さんが丁寧で説明してくれました。
いつ行ってもきれいな空間で、親切丁寧に説明してもらえるので居心地良い( ・∀・)ｲｲ!!頼れる街のディーラーさんっす!
接客は丁寧でいいと思いますが､そこから出てくる車がウインカーを出さずに曲がる車が多いです｡運転手を見るとそこで働いてる方がほとんどでした｡
居心地の良いディーラーさんです。
従業員は親切です。
スタッフが感じいい。
| 名前 |
Honda Cars 新潟中央 村上東店 |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
0254-53-3216 |
| 住所 |
|
| HP | |
| 評価 |
4.1 |
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来店すれば店員さんが駐車場に迎えに来てくれるし、（忙しければ来れ無いのは当たり前）椅子に案内後、社員さんが予約をしておいても改めて確認の意味も込めて要件を聞いてくれるので「あ、伝え忘れた」と思い出す事もあるので助かる。担当営業さんも、店に居る時は必ず声を掛けてくれるので、気さくな関係を構築出来るので、思った事を話しやすい。整備も可能な限り迅速に対応してくれる上、整備完了後は整備士さんが丁寧に説明してくれるので、何をどうしたか、またどうすれば良いかが解りやすいので安心。店長さんもお客さんを見掛ければ気さくに笑顔で挨拶に回ってるので凄く好印象。正直、過去には整備トラブルや説明のすれ違いで起きた作業ミス等々多々あったが、トラブルやミスに対して真摯に反省し向き合い対応してくれるので、結果何かあっても懇切丁寧に対応してくるれるので本当に信頼できる。また、一昔前はここまで明るい店舗（特にお偉いさんが来店客に挨拶をしない、作業説明をしなかったり説明不足等々）では無かったが、今では明るく店員さんも爽やかで気さく、親身に対応と見違える店舗になっているので、過去に何かあった方も一度来店してみれば別店舗ではないかと思うレベル。