優しい対応が魅力のSHOP
画像は著作権で保護されている場合があります。
カーショップコスモの特徴
優しい対応で安心感をもたらす自動車販売店です。
信頼できるSHOPとして地域の評判が高いです。
お客様のニーズに寄り添ったサービスが魅力です。
信頼できるSHOPです。作業現場をたまに拝見させてもらってますがまさに職人！プロ意識を感じます。お店の雰囲気もよく、個人的に車だけではなく人生相談までしてもらってます。安心して車を預けられますので毎回利用させてもらってます！
このカーショップに対して、カーナビの販売を行いました注文後3日支払いがなく、催促の上取消を行ったところ下記のクレームを受けました。当方のコンビニ払い期限は3日ですが支払い期限に関する当店からの再三のメールを無視している事、また先方からの電話（営業時間外）を当店が受けられなかった事など今回の件では、どちらかの責任ではなかったと考えています。その後、以下の内容が当カーショップより寄せられました。「最低、最悪なショップです。コンビニ払いにし、１週間支払期限があるにも関わらず翌日には未払でキャンセルになる。なんど電話しても繋がらないし、メールしても返事は来ませんでした。何度も注文しましたがその都度、支払期限１週間の表示が出るにも関わらず翌日にはキャンセルに。注文してすぐにコンビニに行かないとキャンセルになるのでしょうか？理解ができません。連絡も取れない、注文しても勝手にキャンセルになる。しかも未払で。２度と注文しません。みなさんも気をつけてください。 」当カーショップの経営者様は物事の判断が自己中心的であり自分が思うことが物事の基準となっていると私は考えます。また一切の改行が用いられていない事から論理的な考えによるものではないと推測致します。このような文面の書き方をされるオーナのいる販売店ではアフターフォローなど、トラブルが生じた際の対応に不安があると考えるため、当投稿を致しました。特に20代～30代の方には厳しいのではないかと思います。
| 名前 |
カーショップコスモ |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
0265-77-1187 |
| 営業時間 |
[月火木金土日] 10:00～19:00 [水] 定休日 |
| 評価 |
3.5 |
| 住所 |
|
周辺のオススメ
とてもいいお店で、優しく対応して頂きました。