横浜駅近く、4階まで広がる快適空間!
マクドナルド 横浜西口5番街店の特徴
イートインは4階まであり、座れる余裕があるお店です。
相鉄改札近く、横浜駅西口の繁華街にあります。
階層が高く、上階に行くほど人が少なくなります。
駅前店舗ですがイートイン4階まであって余裕で座れる。学生多い。モバイルオーダー使えず。
子供0歳と4歳を連れて行きました。ちょうどミルクの時間で、お湯を紙コップ3つ分くださいと頼んだところ、温度は大丈夫でしょうか。ぬるめますか?と気遣いしていただいてとても嬉しかったです。とにかくサービスがすごい。席まで持ってきていただいたり、途中でおしぼりなど配ってくださったりして頂きました。お湯しか頼んでいないのに、お水もついてて優しい言葉が書いてあった紙もありました。こんなに素晴らしいマックはあまりないです。ありがとうございました🙇♀️
ハンバーガー等の提供早いし、店員さんもテキパキ仕事が出来る。ハンバーガーもきちんと作られていて雑ではない。ただ、混んでいるので蒸し蒸しと蒸し暑かったなぁ〜。でも混んでいても座席数は多いので座れない事はないかなぁ〜?
夏は冷房が効いておらずかなり暑いです。涼もうと入りましたが蒸し暑くて汗が止まらず。またモバイルオーダー非対応店となります。
横浜駅最寄りのマックです。店舗は小さいのでモバイルオーダー未対応で、販売カウンターも2~3レジの少なさなので込みますし、店外に並ば無くてはなりません。飲食スペースは2~3階に有りますが急階段を登ることになります。
場所柄めっちゃ混んでますね モバイルオーダーが良いかと思います。中は席数が多いので3Fまで行けば座れるかと。コンセントあるし便利よね。
前にハッピーセット購入したが、肝心の景品が入ってなかった。結構致命的なミスだと思う。自分は後日とりに行ったが特段申し訳なさそうな対応じゃなかった。また別の日だが、日曜日の夕方にも関わらず、ポテトが無くなったから単品ポテトはもちろんセットも買えませんと。色々と大丈夫かなと。店内にいた注文客ほぼ皆何で?日曜日夕方だよねって感じだった。もしポテト欲しかったら駅ナカのMac行ってくれみたいなことも言ってた気がする。
1階は注文のみで席無し、2階と3階に座席があります。エレベーター等はありません。朝マック時間帯に訪問しましたがモバイルオーダーが利用できませんでした。上階に座席のある店舗では席まで運んでもらえないことは多々ありますが、注文できないのは初めて遭遇。オーダー表示のスクリーンも見当たらないしシステム自体に非対応なのかもしれません。注文時の整列表示もないのでランチ時の混雑時は雑然としそうです。上手く並べるんでしょうか。席はほとんどがスタンドタイプで2人掛けテーブルが数隻のみ。仕切りもしっかりされてるのでグループでの利用はし辛いかも。通りに面している席の一部にコンセントがあります。100席くらいはあり1人でも気軽に入れる店舗です。
平日のランチで混んでいる時、注文時並んでいる顧客を誘導してスムーズに注文と受け取りができるようにしておられました。そして私の身体の特徴に気づき二階まで運んで下さり大変感動致しました。(一見どころか普通は分からないような特徴です)お忙しい中大変ありがとうございました。その後も子連れのお客様の席への配慮、ご老人の方には席まで食事を届けるなど、とても昼時とは思えない接客をされておりました。提供もとても早く、大変素敵な方が働いているお店です。そしてサムライマックは安定にガチ美味しかったです。
名前 |
マクドナルド 横浜西口5番街店 |
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ジャンル |
/ |
電話番号 |
045-317-2311 |
住所 |
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HP | |
評価 |
3.4 |
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