優しい電話対応で安心機種変更。

auショップ宮の沢

3.1

親切で真摯に対応してくれて嬉しかったです。

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アナログ人間なので、操作がわからなく相談に行きました。

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スタッフの対応がとても良いのでいつも利用させていただいてます。

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とても良いスタッフなのか色々と親切にしてもらえました。

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今日予約して家族3名分の機種変更で行きました。

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auショップ宮の沢の特徴

親切なスタッフが在籍しており、操作に関する相談がしやすいです。

電話対応が優しく、分かりやすい説明が嬉しいとの声があります。

比較的空いているため、落ち着いて機種変更ができる環境です。

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操作で来店しましたがとても、親切で真摯に対応してくれて嬉しかったです。お名前は忘れてしまいましたが体つきのいいスタッフでした。

出典:www.google.com 2024/4/14(日)

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アナログ人間なので、操作がわからなく相談に行きました。とても、対応も良く親切に対応して頂きました。何かあったら、おすすめします。

出典:www.google.com 2024/4/14(日)

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スタッフの対応がとても良いのでいつも利用させていただいてます。予約するとスムーズです。

出典:www.google.com 2023/10/7(土)

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この日は人(客)が少なかったのか、とても良いスタッフなのか色々と親切にしてもらえました。ありがとうございます。

出典:www.google.com 2023/6/12(月)

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今日予約して家族3名分の機種変更で行きました。３人分で合計2時間程度で終了しました。機種変更はスタッフの知識とスキルは勿論、客もそれなりの知識とスキルは必要。今回対応してくれた女性スタッフはかなりのスキルの持ち主。うちの家族の1人ずつ順番に機種変更を捌き切り、最終的には3名同時に捌いていたのは圧巻でした。人によって携帯ショップに求めるものは違うでしょう。自分はスピードが早ければそれで良いのでとても良かったです。さらになおかつ対応やサービスも良かったと思います。ありがとうございました!

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出典:www.google.com 2021/5/15(土)

とても電話対応が優しく、分かりやすくして頂けて助かりました😄ありがとうございました☺️☺️☺️

出典:www.google.com 2019/10/5(土)

結構空いています。予約ができます。西友が近いので買い物をして待てます。

出典:www.google.com 2019/10/5(土)

前に‼️比べたら🎵すごく⤴️⤴️良くなっています✨

出典:www.google.com 2019/10/5(土)

機種変更しました。担当の方が親切でしたよ。

出典:www.google.com 2019/7/5(金)

ノルマあったにせよ、ガラケー不具合で出向いた老人に2回線売り込むなんて非道だ！しかも大容量プラン！

出典:www.google.com 2019/7/5(金)

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機種変更でいったが、見積りを出してもらったのに、間違えていたとされ、挙げ句の果てには店長にファーウェイを勧められた‼️客を馬鹿にしているとしか思えない❗もう行きたくないです。

出典:www.google.com 2019/7/5(金)

機種交換に行った際に、見積書に128GBのハイスピードメモリーカードを入れられていて(価格は26000円くらい)、その上で見積内訳の説明されました。途中で、ん？？？と気づいたものの聞けば「外すこともできます」とのこと。あと2つ目、ホームスポットの設置を進めてきて、2つとも断ったのに席を外してバックに行きかなり待たされて、戻ってくると先程断った事をまた掘り返し今度はキャンペーンだと言い勧められ、たかが機種変更のために行ったはずが、ここのショップで3時間拘束されました。別件で行った時、待っている時間に、店員が、帰ろうとするお客を見ながらこそこそと話していたのを見ました。とても不愉快なショップなので、ここはお勧めしません！

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出典:www.google.com 2018/7/5(木)

来店したとたんに『ご予約はされていますか？』知らないそんなシステムいつから予約取らなきゃ入れない店になったのか店員もプランの説明素人か！男性店員の対応がひどかったのが印象的でした。

出典:www.google.com 2017/11/26(日)

機種変更の為、事前に電話したが、キャンペーンは店舗来店かweb予約が必要な事を教えないなど、知識が不足している素人ばかりです。対応は最悪。

出典:www.google.com 2017/11/21(火)

込み過ぎ。一部接客が出来ない店員が居る。

出典:www.google.com 2017/11/20(月)

9/2 ピタットプランの電話勧誘を受け、日時指定で訪問。接客全員男でいやな予感。のべつまくなし喋りまくり、殆ど脅しているとしか思えない1名の声うるさすぎ。その人ではありませんでしたが…「どうしたいんですか」って。そちらから電話してきて、お店じゃないと変更手続きできないからって言うから来たんですけど。電話してくる人間と接客する人間が違うからおきるありがちなことですが。何か滑舌悪くて聞き取れないし、ずっと沈黙でパソコンとにらめっこだし。名前の上に「研修中」の文字が。さもありなんですが、誰か指導しなさい！何とかプラン変更しましたが、今度はこないだ交換対応してくれた方に会いたい！とても親切に対応して頂き、本当に助かりました。感謝、感謝です。

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出典:www.google.com 2017/9/2(土)

対応はいいが、とにかく待ち時間が長い。

出典:www.google.com 2017/8/30(水)

2025/4/14 auショップ宮の沢の詳細

名前	auショップ宮の沢
ジャンル
電話番号	0800-700-1993
住所	〒063-0061 北海道札幌市西区西町北２０丁目３−１０
HP	https://www.au.com/storelocator/detail/?shopId=D-00101
評価	3.1

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優しい電話対応で安心機種変更。

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親切なスタッフが在籍しており、操作に関する相談がしやすいです。

電話対応が優しく、分かりやすい説明が嬉しいとの声があります。

比較的空いているため、落ち着いて機種変更ができる環境です。

操作で来店しましたがとても、親切で真摯に対応してくれて嬉しかったです。お名前は忘れてしまいましたが体つきのいいスタッフでした。

アナログ人間なので、操作がわからなく相談に行きました。とても、対応も良く親切に対応して頂きました。何かあったら、おすすめします。

スタッフの対応がとても良いのでいつも利用させていただいてます。予約するとスムーズです。

この日は人(客)が少なかったのか、とても良いスタッフなのか色々と親切にしてもらえました。ありがとうございます。

とても電話対応が優しく、分かりやすくして頂けて助かりました😄ありがとうございました☺️☺️☺️

結構空いています。予約ができます。西友が近いので買い物をして待てます。

前に‼️比べたら🎵すごく⤴️⤴️良くなっています✨

機種変更しました。担当の方が親切でしたよ。

ノルマあったにせよ、ガラケー不具合で出向いた老人に2回線売り込むなんて非道だ！しかも大容量プラン！

機種変更でいったが、見積りを出してもらったのに、間違えていたとされ、挙げ句の果てには店長にファーウェイを勧められた‼️客を馬鹿にしているとしか思えない❗もう行きたくないです。

来店したとたんに『ご予約はされていますか？』知らないそんなシステムいつから予約取らなきゃ入れない店になったのか店員もプランの説明素人か！男性店員の対応がひどかったのが印象的でした。

機種変更の為、事前に電話したが、キャンペーンは店舗来店かweb予約が必要な事を教えないなど、知識が不足している素人ばかりです。対応は最悪。

込み過ぎ。一部接客が出来ない店員が居る。

対応はいいが、とにかく待ち時間が長い。

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