試乗も楽しめる、新築ショールーム。
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北海道スバル株式会社 札幌北店の特徴
親身になってくれるスタッフが揃い、特に接客のクオリティーが高いと評判です。
かなり混んでました。車の調子が悪かったので見てもらいに行ったのですが、予約でいっぱいなので見てもらえませんでした。他のディーラーでは受けたことの無い対応だったのでビックリしました。
整備はきちんとしてくれるとは思うが、代車について燃料がフルでなかったのに満タンで返して欲しいとか、ウォッシャー液が空であったりなどがあった。今回たまたまかもしれないが、他にも顧客対応に差を感じることがあり、客と思われてないのかなと感じてしまう。
広くて奇麗なショールーム、ピット作業もカウンターでコーヒーを飲みながら待つことができる。車を駐車場に停めた途端に担当者が出てきてくれて、すぐに作業に入ってくれるので、待ち時間も少なく済ませられます。すべてに完璧なオーガナイズとオペレーションは凄いと思いました。
お客様感謝デーの案内が来たので訪問しました。点検と洗車に加えて試乗もさせていただきました。対応してくれた方がとても親切で、充実した時間になりました。点検ではいくつか不具合が見つかったので後日お願いしようと思っています。
すべてのフロントの方と接したわけでは無いですが親身になって下さる方も在籍しており信用のおける店舗です。
職員の方はみなさん礼儀正しく、とても親身に対応してくれます。
対応が素晴らしい。車のパーツ不具合で出向いたが、状況説明、対応方法のバリエーション、現在の処置内容など、とにかく詳細に伝えてくれ、今回は無料との判断まで…素晴らしいです。
車両を購入する際に親身になって頂きました。
ちょっと偉そう。とっつきにくい。リコールで修理にきたなら、すまなさそうにできないものかね。
| 名前 |
北海道スバル株式会社 札幌北店 |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
011-721-5040 |
| 営業時間 |
[木金土日月] 10:00～18:00 [火水] 定休日 |
| HP |
https://www.hokkaido-subaru.com/shopguide/shop/sapporo_kita.php |
| 評価 |
3.6 |
| 住所 |
|
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SUBARUの正規ディーラー親子でマニュアル車を試乗したく訪問丁寧にしていただき免許とりたての娘も満足してましたありがとうございます旧石狩街道沿い札幌新道に近く、札幌北ICもすぐのため近隣からも遠方からのアクセスも良好地下鉄南北線北34条駅から徒歩圏です。