遅くまで親切、テキパキ対応！
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ドコモショップハレノテラス東大宮店の特徴
ドコモショップでは新しいスマホに変えられますよ。
お店は感染対策をしっかり行っていますので安心です。
店内は広くて開放感があり、とても綺麗です。
プラン変更に来店。色々なお話をして頂いてとても助かりましたこちらの皆さんはとても親切なので、おすすめの店舗だと思います!
仕事がすごく速くて丁寧でとてもいい人でした、すごく助かりました、何かお礼したいくらいです。
家からの距離もほど良く駐車場もあり、歩きでも自転車でも車でも行けるので利用しています。スマホ教室に来ましたが楽しかったです。また来ます。
ご担当して頂きました男性社員の方がテキパキ対応頂き大変助かりました。ありがとうございます。又伺いたいと思います。
大変親切に時間をかけて説明していただきました。土曜日の15時という混み合う時間帯でも丁寧に対応いただき感謝致します。
先日、機種変更でドコモショップへ行きました。清潔感のある店内は落ち着いていて、スタッフの対応も丁寧でした。料金プランや端末の特徴を分かりやすく教えてくれ、不安を解消できました。待ち時間も短く、快適に過ごせました。今後も必要があれば利用したいと思います。料金プランの提案も柔軟で、予算に合わせて選べました。
初めて行きました｡docomoｼｮﾌﾟやらﾌｰﾄﾞｺｰﾄﾞにﾖｰｶﾄﾞｰまであって感激しました｡
リピート利用しています。直近は2022年3月17日。価格は携帯キャリアの比較となるので、お店として、サービス内容・応対・店舗を中心に評価しました。今回は、買い物のついでに機種変更の予約をしようと来訪しましたが、キャンセルがあり直ちに対応してくれました。主要な使用目的と予算に応じて、性能・価格のパフォーマンスなどをわかりやすく説明しながら、的確に機種を勧めてくれました。来訪目的のほかにお店側からいくつか提案され、ひかりTV for docomoへの切り替えも行いました。提案は強引なものではなく、お断りした提案もありました。担当の方の応対は、落ち着きがありながら明るく丁寧で、質問にも明確に答えてくれ、無駄のない進め方で、好感が持てました。こちらが高齢かつひかりTV for docomoへの切り替えもあり、所要時間は2時間強。店舗は、明るくゆとりもあり、また、感染症対策も十分に行われていました。ハレノテラスというショッピングモール内にあり、駐車場やほかの買い物の利便性が高い。今後も利用したい店舗です。ハレノテラスの新型コロナワクチン接種予約代行窓口（65歳以上と記憶）も店内に設置されているようです。
口コミは悪く書かれておりますが一切そんなこと無くいつもご丁寧にご対応頂いております。わかりやすくご丁寧に説明していただきありがとうございます。今回プランの変更目的で行ったのですが他にも変更など手続きを急遽お願いしたら笑顔で快く対応して頂きました。帰る時も店員の皆さんが気持ちの良い笑顔でありがとうございました。こちらもここに来てよかったなと思える接客でした。今回は名前が分からなかったのですが女性の店員さんが対応して頂きました。気持ちの良い笑顔でのスムーズ且つご丁寧な接客ありがとうございました。docomoショップ行く時は毎回こちらの店舗を利用させて頂いております。これからも利用させていただきます。本日はありがとうございました。☺️
| 名前 |
ドコモショップハレノテラス東大宮店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
050-3666-9178 |
| 住所 |
〒337-0006 埼玉県さいたま市見沼区島町３９３ ハレノテラス 1階 |
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ストリートビューの情報は現状と異なる場合があります。
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| HP | |
| 評価 |
3.6 |
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親切に遅くまで、接客していただきありがとうございました、今後もよろしくお願いいたします。