キッズスペース完備、安心の診療。
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はすみ耳鼻咽喉科の特徴
職員の嫌な顔を見せず、子どもにも優しい対応が光る医院です。
初診がネット予約可能で、通いやすいのが魅力的です。
広くて綺麗な院内が、安心感を与えてくれます。
子連れが多く、キッズスペースや授乳室まであります。吸引器もパズルやイラストなど楽しめる工夫やサウンド、口全体を覆うタイプで子供も嫌がらずにできました。先生や診察室の看護師さんも子供に優しく、子二人連れて大人も診ていただけました。ウェブ予約が前日13時から可能で、空いてれば当日も予約可能。来院し受付したら車で待って、順番近くになるとベルで呼び出しがあるので楽です。受付の皆様も丁寧で、家族で頼りにしてます。
熱がでているとすぐに診てくれない病院が多いですが、こちらは差別なく予約しなくても診てくれます。（もちろん電話確認は必要です）予約でいっぱいな事が多いので少し待つことにはなりますが、小さいお子さんが多いので診察に時間がかかるのは仕方ないです。先生も看護師さんも泣きじゃくるお子さんにもとても優しく親切です。前日予約が可能になり、順番が近づくとメールで知らせてくれる上にWebサイトで何人待ちなのか確認も可能。その為待合室は空いていて、有熱者の方はさすがに待合室待機ではなく車待機などになるので一緒になる事はないよう配慮してくれています。駐車場がかなり広くなりました。診察も先生は淡々としていますが、判断が早く迅速に処置してくれるのでとても助かります。お会計までもスムーズで、処方箋薬局も目の前にあるので楽です。
この病院が設立された当初からのかかりつけです。ネット予約がさらに良くなりましたね。前日から出来るようになって嬉しいです。鼻血がなかなか止まらないため来院したかったのですがお休みだったために他院に行きましたが、止血してもらえずやはり「かかりつけ」だよねと改めて診てもらいました。（だって、診てもらったけど帰宅したあとも出ましたから）すぐに鼻血の箇所を特定しこれは焼いて止血しないと、ということで処置してもらいました。投薬もなしです。予約システムが良くなったので、予約完了メールの次に来る来院してねの２通目メールを確認して来院。病院内にいたのは30分もないと思います。診察が終わるとすぐにというタイミングで会計。ストレスフリーです。最初から休みでも我慢してほかの病院に行かず待てば良かったです。鼻血ですか？止まりました😊当たり前かもですが。
下に土呂駅前の女の先生がいる耳鼻科をセカンドオピニオンとして薦めていらっしゃる方がいますが、はっきり言ってこの耳鼻科全く患者の気持ちに寄り添わないヤブなのでお勧めできません。真剣に耳鳴りで悩んでいるのに風邪薬のような薬を処方されました。私はここからはすみさんに切り替えました。はすみさんはちょっと事務的な感じがしますが、真剣に患者と向き合ってくれるいい耳鼻科です。耳鳴りはどんな時になるか？めまいは季節や天候に影響されるか？などの質問を受けました。また60才以上の人はウェブ予約なしで直接病院にいっても診療してくれます。ちょっと対応が事務的すぎるかなと思うので星4つ。また、病院の前にある心愛薬局さんも丁寧な対応でお薦めです。
子どもの耳そうじでお世話になりました。初診でもWEB予約でき、待ち時間も少なく助かりました。受付の方、看護師さん？に先生みなさんとても優しく丁寧な対応でした。耳垢もごっそり取ってもらって親子ともにスッキリです✨朝イチだったのでそれほど混んでなく受付で待ってましたが、車で待たれている方も結構いるようでした。(診察になるとブザーで教えてもらえるらしい)感染対策としても良いなと思いました。子どもへの声がけや対応もとても優しく慣れていらっしゃったので安心でした。
のどの痛みが続いていたので初めて受診しました。【良かった点】・インターネットで予約（当日限り）ができ、順番が近づくとメールで案内が来る・案内が来てから来院するシステムなので、受付から診察まで待ち時間が少ない（私は、受付→初診アンケート記入→10分ほどで診察でした）・診察して処置が終わった後、すぐに会計（私は20秒ほどで）となりました・疑問点がいくつかあったので、いくつか先生に聞きましたが、丁寧に回答して頂けました・住宅街の一角にあるので閑静。駐車場が広くとられている【気になった点】・受付の方の私語が多かった・熱のある子どもが院内にしばらくいる状態だった（院前でチェックする体制ではなく、口頭や初診ならアンケートの段階で熱があるか記入する）←親子で来院していましたが、受付の方が「お子さんはお熱ありますか？」と聞いて、親「あります」→受付「では外でお待ちください」という流れでした。咳をしていたので、少し怖かった他の耳鼻咽喉科ではかなり待たされるケースが多かったので、全体を通しては満足度は高かったです。
子供の風邪でもコロナ禍でなかなか診てくれる所が少ない中、こちらの病院はいつも先生も看護師さんも嫌がらず対応してくれます！診察はまだ泣いてしまいご迷惑をかけてしまいますが最近はネブライザーは馴れて好きみたいです。ネット予約ができるのでメールで呼ばれるまで家で待機できるので助かります。本当に助かっています。ありがとうございます。
1歳の息子が咳、鼻水の症状で小児科で風邪ですねと言われて薬を飲んでいても一向に改善せずこちらを受診。耳を診ていただいて一発で中耳炎だと。しつこい中耳炎だったので完治まで時間はかかりましたが、毎回耳や鼻を観たあとに息子に頑張ったね！など声をかけてくれたり、子どもにとても優しい先生だと思います。吸入器の所にボタンを押したら乗り物の音が鳴るおもちゃや、パズル等置いてあり、子どもが吸入嫌がりにくいと思います。鼻水や咳が出るたびに通っていますが、病院大嫌いだった息子が、今では最後先生とハイタッチしてバイバイして診察室を出られるようになりました。予約していないと、受付の人に「予約しないとすごく待つので予約して来てください」と言われてしまいますが、予約さえすれば病院での待ち時間は短いので助かります。キッズスペースもあります。
必要なことを的確に言ってくれます。過剰に薬を処方したりせず、効率的。私は余計なことを言われたくないので、早ければ1分で終わります。そしてきちんと治ります。医者に医者以外を求めないなら、最適。あくまで主観ですが。
| 名前 |
はすみ耳鼻咽喉科 |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
048-856-9065 |
| 住所 |
|
| HP | |
| 評価 |
3.3 |
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以前行ってた子供の耳鼻科が予約できなく待ち時間退屈でくずってしまうためキッズスペースがあるこちらに初めてお伺いしました。キッズスペースは思ったより狭かったですがあるだけでほんとありがたいです。予約制なので待ち時間も少なく助かりました。先生も優しい方で子供が泣いても優しく対応してくださりました。近くの薬局も絵本があったので有り難かったです。