活気あるお店で安心発送!
日野郵便局の特徴
メルカリ発送トラブルに迅速対応、安心できます。
8/23から営業再開、その活気が魅力です。
駐車場は狭く、交通量多くて出し入れが困難です。
メルカリの発送トラブルでお電話させていただき、迅速かつ的確なご対応をしていただきました。コールセンターの女性スタッフの方、お忙しい中大変有難うございました。
以前と変わり、最近活気があってとても行きやすくなりました。入りにくかった駐車場には誘導があったり、休日もテキパキ使いやすかったです...!
駐車場が狭く、交通量も多いので出し入れが大変です。
気が利かない堅物ばかり。
駐車場がせまい! 利用しにくい。局員の対応が悪い。平気で嘘の情報を教えてきて謝罪なし。電話は出ない。
8/23から営業再開したそうです。8/22の15:30頃行きましたが閉まっていました。社員に新型コロナの感染者が出たため8/21から営業してないようです。
毎回、窓口の女性職員が仕事と関係ない話をしたり、笑ったりしている事が不快に思い、コールセンターに電話してなんとかならないかを相談した。その後、貯金担当責任者の○木という男性から折り返し電話が来て『なにが気に入らないのか?もう来ないなら関係ないでしょ!』みたいなことを色々言われて…私がそれに対して話をしている最中に一方的に電話をガチャ切りされた。そして、局員とは思えないほどの誹謗中傷的な事を言ってきたので、法的処置に移行するか考え中です。二次被害を防ぐために真剣に考えています。
本人限定受取の郵便を取りに初来局。車が止めづらいという他の方の口コミもありますが、自転車もなかなか通りづらい道沿いにある立地です。歩くにも歩道は狭い…。窓口で対応してくれた方は研修中でしたが丁寧な方でした。
配達員のレベルが低過ぎます。不在通知を置いていく種類の郵便を平気で無断置き配…別件で行方不明になった郵便を問い合わせましたら課長だか係長だか役職付きの人間の回答が「わかりません」…追跡番号を聞くなり対応あるはず、口の利き方からなっていません。郵政民営化、配達員のバイト化?で局員のレベル低下甚だしいです。
| 名前 |
日野郵便局 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0570-943-705 |
| 営業時間 |
[月火水木金土日] 7:00~20:00 |
| HP | |
| 評価 |
2.4 |
| 住所 |
|
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オートロック有りマンションですが、チャイム一度鳴らしてものの10秒程度で不在と判断してエントランスからのインターホン切ってました。いくら何でも早すぎでしょう?そりゃ配達件数多いし時間足りないしで大変でしょうけど宅配ボックスあるからって言っても、受け取れる時は受け取りたいですよ?なら年中インターホン脇で待機してろ、ですかね?(笑)ああ、マンションで複数配達で行ったり来たりより宅配ボックスに入れる方が時短できますもんね(笑)もし宅配ボックス空いてなかったら不在通知入れれば良いや、ですし。たぶん配達の人も生粋の郵便局配達員さんは足りなくて配達外注(アルバイト)してますよね?そういうのが質の低下の一因かな。見るからに郵便局員の方はいつも丁寧です。自分で頼んだ物は日付けと時間指定しますが、今回は香典返しなのでイレギュラー配達でした。