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湘南マツダ 相模原店の特徴
社員さんのスムースなオペレーションが際立つお店です。
いつもお世話になっている、丁寧な対応が魅力的です。
綺麗で広いショールーム、落ち着いた雰囲気が心地よいです。
こちらでクルマを買ったわけではなく、主に部品注文とピンポイントの修理をお願いしていますが、儲からない私に対しても親切に対応していただけてます。待合室も飲み物等が充実しており、テレビでマツダ車のPRコンテンツが流れていて、マニアックな内容もあるので、待ってても飽きませんね。
社員さん達のスムースなオペレーション。親切な対応。清潔な店内。新型車の試乗配備も早くイベントにも力を入れられていて楽しく過ごせます。
新車を売ることに必死で、整備や点検はあまりアテになりません。異音がするので相談しても特定できず、他のオートザムに行ったら即特定してくれて部品交換してもらいました。
非常に清潔で綺麗な店内です。スタッフの方は皆丁寧で教育が良く行き届いていると感心します。以前はスバルにお世話になっていましたが、リコールだらけの車で1年で手放した後にこちらのお店でお世話になっています。今のマツダ車は欧州車っぽく、尚且つ日本車である為、故障も少なく非常に良い車作りをしています。
店員によっては、誘導してくれない。なので通りに出るときに結構危ない。なぜ誘導しないのか、よくわからないがその時は交通量も多くて結構危なかった。まあ、そん時は見積だけで何の金にもならないから適当に帰したのだろうか担当する人によってかなり変わる印象。まあどこもそれは同じかな。
マツダ3を購入しました。営業マンのNさんが納車までに社外パーツの取り付け対応や、納車時の満タン、新旧車を並べて写真撮影しやすくしてくれる配慮など、色々行き届いていました。大変満足行く対応をしてくれました。
いつもお世話になってます。こちらの店舗でMAZDA2、ロードスターRF、MAZDA3 SEDANと購入していますが、落ち着いた店内と親切な対応でいつも気持ちよく来店してます。特にサービスのSさんが車の構造やオーディオに至るまでとても知識が豊富で、信頼して大切な愛車を預けられます。
いつもご丁寧にお世話になっております試乗もよろしくお願いいたしますマツダSUV最高。
店舗は綺麗で、サービスも良好です。ただ、やはりディーラーなので、割高感は否めず。付かず離れずの付き合いがいいのでは。
| 名前 |
湘南マツダ 相模原店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
042-743-5531 |
| 住所 |
|
| HP | |
| 評価 |
4.0 |
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工賃が2023年9月頃から大幅な値上げ。車種によるが自分はオイル交換とフイルターで1万3000円。以前は8000円程度だったから5000円くらい上がった。ただでさえディラーはオートバックス等の店より高いのに更に上がった。長年の付き合いがあるから行くものの、正直考えちゃうレベル。接客は可もなく不可もなく。店内は綺麗でスタバのコーヒー等無料で飲める利点はあるがそれ以外はない。