春日井市の配送、親切丁寧に。
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佐川急便 小牧営業所の特徴
自転車で待っているとき、大型トラックドライバーが止まってくれました。
夜間の受け取りは18時までで、仕事との両立が課題です。
佐川急便のドライバーは顧客ファーストを意識しています。
営業所の方の対応は淡々としておりますが夜間の受け取りが18時までと言われて、仕事をしている身としては取りに来るしか無いため訪れました。コンビニとかも受け取りはありますがそんなしょっちゅうあるわけではないので再配達ではわかりにくいため改善を求めます。
バイトではじめて行きました！味岡駅からも徒歩で20分から30分程で行かれる距離でした！職場は働かれているパートさん、社員さんがとても優しい方ばかりで、楽しく、安心して仕事が出来ました！また募集があった時は絶対に行きたい職場です。
道が混みにくい所にあるのは助けるけど、本当なら営業所受取りにして到着したら電話連絡が欲しいところ。これが叶うなら佐川急便は使いやすくなる。コンビニ受取りできるヤマト便には遠く及ばないが。
トラックで初めて荷卸しにきましたが佐川さんのドライバーさんは、凄く自由なのか至る所に車を自由に止めて荷物を整理したり積込したりと敷地内を整理や管理ができてなく何処に待機場所があるのかもわからないならぐらいでした佐川さんの中に井田両国堂小牧センターがあるのですがホームも佐川さんが占領していて中々止めれなくて凄く不愉快な思いをしました。
再配達の受付をきちんとネット上で処理したのに、指定した時間になっても来ないので問い合わせたらまだ営業所にあるって(笑)信用出来ないから取りに行きました。めんどくさいから、ヤマトとか郵便みたいにコンビニで取次できるようにして!!!だからあまり利用したくないけど、オンラインの店舗等が利用するから選べないんだよね。
佐川急便のドライバーは、顧客ファーストを忘れてしまいました‼️平日は仕事で、20時以降しか帰宅出来ません‼️何度再配達しても、19時30分以降には、配達しません。意味の無い再配達手続き‼️誰も21時に持ってきてとは言わないが・・・心の優しいドライバーには、会社は冷たく。ドライバーファーストで、テキパキこなして早上がり！顧客が困っていても、上には伝わらないから、仕事上手、出来るように見えるドライバー❔❔しかし顧客は困ってます‼️‼️‼️配達されないので❗遠くの営業所まで、取りに行くしかない❗内勤の女子チームと上司、心良く出迎え、困っていた事情を話すと、直ぐに対応して頂き、「後10分で戻ってくる」と正確に対応‼️待ち時間に、温かい飲み物まで、有難う☺️スッゴい遠い帰り道だけど、営業所留めにしようかな～⤴️😀何てね✨ヤッパリ配達して欲しい🚚以前のドライバー様達、ホントに有難う☺️クロネコ様、郵便配達様は今でも、顧客ファーストです。
親切丁寧に、対応していますね❗
午前中必着の荷物が届かないことが多いです。仕事で必要なものになるので、とても困ります。
真面目で丁寧なドライバーさんもいるが、まともな挨拶等も出来ない玄関のドア強打する非常識で社会不適合者みたいなドライバーもいる。K氏は2度と来てほしくない。
| 名前 |
佐川急便 小牧営業所 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0570-010-341 |
| 住所 |
|
| HP |
https://www2.sagawa-exp.co.jp/branch_search/locate/?kyoten_id=6e15 |
| 評価 |
2.7 |
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12月6日春日井市内の横断歩道のない道を自転車で待っていたら一般車の方と佐川急便さんの大型トラックドライバーさんが止まって渡らせてくれました。こちらの営業所の方かは分かりませんが、家に配達に来る佐川さんが小牧営業所の方なのでこちらに書かせていただきました。