素晴らしい接客が光る広々店舗。
セブン-イレブン 相模原5丁目店の特徴
平日朝のメガネを掛けた女性店員の接客は素晴らしいです。
お昼の女性スタッフの接客も文句なしで◎です。
駅前のファミマに比べて品揃えが充実し、広いです。
何かも素晴らしい。
夕方くらいになると、いつもレジに並ぶことが多いが、お昼の女性の方の接客は◎です!
コンビニとしては、広くて品揃えも充実しています。そのせいかいつも混んでる印象です。
駅前のファミマより品数が多くて店が広い。
出入口が2つあるため客の出入りが比較的スームズ。電子レンジは店員さんではなく、自分で温めるシステム。入口すぐ横に野菜と果物が八百屋さんのように陳列されていて、たまにスーパーのよりも安いものがある。時間帯によっては、揚げ物の油の匂いがきつい。
駅幹線道路沿い店舗で駐車場なし!近所にお住まいの方が出勤前か帰宅に利用してる感じです。夕方は特にお客さんが多い!レジは3ヶ所常時従業員が相手してるけど「支払い清算のみ」対応で電子レンジ暖め、その他付随する物すべてセルフで行ってる、店舗は広めで品揃えも近隣のセブンの中では一番と思います。最後に車での利用できないので星は2つ。
かなりの店舗を展開するオーナー。タイミング悪いと物凄く混雑しているが、それだけ人気があるといふこと。
元気がよくて、従業員の態度は申し分無いがこんな事があり不愉快だったのでご注意ください!今年の2月に、おでんを購入したところレジを女性係員が打ち注文を受けて商品の、おでんを入れたのは男性係員だったが、家に帰り食べ始めたら、注文した具材が2つも入っていなかった。しかも購入した際にレシートをくれなかった。翌日、同じ時刻に行き同じ男性店員に、入っていなかった!と伝えたら「あっ!そうでしたか?すみませんでした」の一言だけしかも、隣にいた丸刈りの年配(40代~の男性、店長だと思う)が「その場でないと返金できないんですよ~すみませんね~」とヘラヘラした笑い顔で謝罪の言葉も無い!本来ならば「大変申し訳ありません!」ではないだろうか?おでんをイートインしてその場で食べる事も出来ない店頭でレジを終えた、その場で蓋をあけて数を確かめる客がいるのか?間違えたのは店の係員じゃないか?未だにその店長らしき男性係員に聞いてみたい!たかが200円前後だが未だに不快でこの店では、おでんは買わないと決めた。あと、アイスクリームをいくつか購入した際に男性係員がギリギリなサイズのビニール袋に入れた為に先が尖った形のアイスだったので店を出てから直ぐに下側のビニールが切れている事に気付いたので店に戻り切れている事と、もう少し余裕がある大きさの袋に入れて欲しい!と頼んだところ「すみません!」の言葉もなく「これでいいですか~」の一言だったしかも嫌な態度で。アルバイトだと思うが「失礼しました」と言えないのだろうか?元気があり明るいのは良いが謝罪の言葉もなくお客様の立場になっての対応が出来なければ接客態度が良い‼とは言えない。クーポンを持っての対応時も余り感じが良いとは言えない。便利で品数も多いが店長始め、接客態度を改めて欲しいと思う。
接客は文句なしに最高。これで値段がボッタクリで無ければ頻繁に利用するんだけどなぁ。今ではタバコのみここで買い、近場のローソンストアで残りを買う。ローソンストアの接客は最低だけど。
| 名前 |
セブン-イレブン 相模原5丁目店 |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
042-751-3011 |
| 営業時間 |
[月火水木金土日] 24時間営業 |
| HP | |
| 評価 |
3.3 |
| 住所 |
〒252-0231 神奈川県相模原市中央区相模原5丁目7−1 |
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平日朝にいらっしゃる女性のメガネ掛けてる店員さんの接客が素晴らしいです。気遣いがほんとに良いです。どのお店も見習って欲しいです。