親切なプラン説明で大満足!
ドコモショップ西新店の特徴
機種変更時にわかりやすいプラン説明を受けられるお店です。
営業時間を過ぎても丁寧に対応してくれる親切なスタッフがいます。
新しく駐車場が確保されていて利便性が向上しています。
機種変更する時毎回緊張するんですが、プラン等わかりやすく説明して下さり大満足です!
機種変更を2台してもらいました。丁寧でわかりやすく私たちに教えてくださりました!データ移行が2台分あったのでとても時間がかかりこちらも申し訳ない気持ちでいっぱいだったんですが、優しくあたたかく対応してくださりその気持ちが嬉しくて携帯のことならここのdocomoにしたいと初めて思えました!本当にありがとうございました!!!
予約していきました。必要な手続きも質問にも丁寧にかつ端的に進めてくれました。また、予約なしでも行けるのは、急な故障の時にとても安心です。
店舗自体の営業時間は過ぎていたのですが、丁寧に対応して頂きました。
どこでもそうだと思いますが、販売店では対応してくれた人によりけりです。以前来店した時は若い男性店員が、こちらの質問にいろいろ教えてくれて、「少し待った方が良いと思うので、そうされたら?」とちゃんと言ってくれたりして親切でよかったけれど、その店員はその後どうもやめたらしい。一方、先日接続ケーブルを買おうと思って来店したら、女性の店員さんが出てきて、「ありません」の一言。「電器店へ行ったらどうですか、どうせここも純正は置いてませんし」と突き離された言い方をされました。なのでさっさと出てきました。困ったもんだな。
500円の商品一つ買うのに、いちいち名前と電話番号を記入し、レジも空いてるのに待たされて、大きな紙で領収書を出す必要があるのか?お客様の立場になって、効率良く出来ないものか?
応対いいです。
ショップの店員さんの対応も良く店内も良い雰囲気でとても心地よいです!
近くに、銀行がありますよ。
名前 |
ドコモショップ西新店 |
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ジャンル |
|
電話番号 |
050-3666-8398 |
住所 |
〒814-0003 福岡県福岡市早良区城西3丁目22−24 APL-tage西新 1階 |
HP | |
評価 |
3.3 |
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口座名義人変更で伺いましたが親切・丁寧に対応してくれました。男性のスタッフさんすごく優しくて感じよかったです!また何かあればお願いしたいです!