心に寄り添うお別れ、愛を込めて。
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ペットメモリアルZooの特徴
営業時間ギリギリでも丁寧に対応してもらえました、感謝しています。
大切なペットのお別れ時間を大切にしてくれ、心に残る火葬を行っていただきました。
技術面が丁寧で、灰や骨を崩すことなく一つ一つ大切に収めてくれました。
大切な家族をとても素敵に送ることが出来たと心から感謝していますもう1匹いる子も一緒にお別れができるか確認した際には『大切な御家族様ですからもちろん大丈夫です』と答えてくださり『道中分かりづらいので迷ったら電話くださいね』と向かう前からとても親切だなという印象でした火葬前にもお別れの時間を設けてくださり、しっかりお別れが出来ました持たせるものもほぼ制限なく、お花や毛並みを整えるコームもご準備いただいていましたお別れ中、一緒に泣いてくれたのにはちょっぴり驚きましたが、反面事務的では無いのをより感じられ嬉しかったです🥲お骨上げもとても丁寧に説明していただき、拾ってる間もどんな子だったのか沢山聞いてくれました声のトーンから喋り方ひとつとっても穏やかで温かく、家族を亡くした私たちにとても寄り添っていただけてるのを感じました技術面も丁寧で、心臓や他臓器の灰・しっぽの先まで綺麗に残っていて、骨壷にも崩すことなく一つ一つ丁寧に収めることが出来ました電話の対応から始まり全て非の打ち所が無いように思います最後の最後もわざわざお見送りに出てきてくださり、ずっとお辞儀されているのがミラー越しに見えてまた涙が出ました皆さんおっしゃるように他にも是非紹介したい、またいずれ訪れるお別れの時もお願いしたいと思っていますZOOさんにお願いして良かったです本当に本当にありがとうございました。
心に残る火葬を行っていただきました。電話での予約から始まり、火葬の流れの中で、私たちに心のある接待をしていただき感謝しかありません。そしてお骨となったときもわかりやすく説明していただき、体の悪かったところなどの説明をしてくださり、治療していた部分と合致し驚きました。この場所でお見送りできたこと改めて感謝してます。
愛猫二匹お世話になりました。前回も今回もスタッフの方の近すぎず遠からずの気配りご対応素晴らしいと思いました。ありがとうございました。なかなか愛猫と離れがたいうちの子供達にもゆっくりお別れさせてくれてありがとうございます。感謝です。素晴らしいお仕事ですね。うちはもうペットを迎え入れるのは気持ち的に難しいですが自信を持って知人にも紹介できる場所です。もし万が一またこのような事があれば絶対ご利用させていただきたいと思います。受付のお姉さん、取り仕切ってくれたお兄さんご丁寧な対応本当にありがとうございました。
2度利用。スタッフの方も優しく、悲しみに暮れた飼い主に寄り添った対応をしてくれます。亡くなったペットにも優しく声を掛けて頂きました。事務的ではなく、こちらのお別れのペースにも寄り添い、お骨上げも丁寧に説明をしてくれました。持たせられる物が多いのも良かったです。枕に毛布、服、おやつ、ごはん、大好きだったぬいぐるみを抱かせて送りました。お花は少量ですが準備されています。持ち込みで追加し、顔まわりを華やかにしました。
先日、愛犬の火葬でお世話になりました。スタッフの皆様の対応が丁寧で、悲しみでいっぱいの私たち家族に寄り添って頂きました。スタッフの方も一緒に愛犬を偲んで頂き、思い出話も沢山聞いてくれました。依頼して本当に良かったです。
１３歳の愛犬が亡くなり知人から教えてもらったこちらの園で火葬して頂きました。遠方から来た家族が道に迷い電話を代わってくれて道案内もしてくれました。時間も遅くなりご迷惑をかけてしまったのですが対応して頂いたお兄さん、最初から最後まで親切丁寧でした。愛犬も安らかに旅立つことができたと思います。ありがとうございました。
お伝えした時間よりも遅れて到着してしまいましたが、最後のお別れも急かすことなく待っていただきとても有難かったです。全体的に丁寧な対応に感謝しています。
先日こちらでお世話になりました。ずっと大切に飼っていた愛犬のお見送りさせていただきました。皆さん、丁寧で優しく親切で、最後お見送りすることが出来てこちらでお願いしてよかったです！ありがとうございました！
車が無いので来てくれる業者と迷いましたが、こちらは友人が数年前にお世話になったと聞き、また有料ですが(でもタクシー使うこと考えたら格安)送迎もありとの事でこちらにお願いしました。送迎してくれたのがまだ新人さんとの事でしたが、声のトーンや話し方がとても穏やかで癒されました。お骨もそのままの状態で、どの部位とか丁寧に説明してくださり別の感動もありました。うちの子は大型猫で脚が長かったようで平均的な猫の骨壺よりひとつ大きめのものに入れてくれました。人間だと細かくされるけど、脚の骨一つでもそのまま遺せるようにして頂けたのだと、とても嬉しく感じました。あまりお世話になりたくない業種ですが、またの際にはこちらにお願いします。もし周りの人が必要な時もこちらを紹介します！
| 名前 |
ペットメモリアルZoo |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
0120-419-474 |
| 住所 |
〒003-0876 北海道札幌市白石区東米里２０４０−１７６ |
| HP | |
| 評価 |
4.8 |
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野良猫の供養をお願いしました事前にした質問に真摯に対応して頂きとても良かったです営業時間ギリギリに行きましたが丁寧に対応して頂きありがとうございました。