曜日で変わる優れた接客。
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auショップ 東札幌の特徴
機械オンチでも頼れる、特別な対応をしてくれるお店です。
面倒なお願いでも閉店後まで丁寧に対応してもらえました。
担当の男性スタッフが親身で、雰囲気もとても良かったです。
機械オンチが頼れる場所ですよね。どこぞのド○モショップとは、月とすっぽん❗綺麗系のショップ店員さんに優しく携帯の困り事を手早く解決してもらえたら最高でしょう。大丈夫ですよ。可愛いねぇ的なメガネっ子もいるから、auユーザーの方々 携帯トラブルの時は、参考にしてね。当たり外れはあなたの運次第かもだけど😅
店員全員が知識無さ過ぎますね、確認のためとか言いながら5分離席、また来てまた5分離席の繰り返しで大変疲れました。料金支払いで立ち寄るぐらいにしたいですね。あと、せめてウォターサーバーぐらいは用意してわ？自販機もなしい待ち時間ある人には苦痛以外の何物でもない。
大変良い接客でした。他のシヨツプで大変気分を損ねることがあり、東札幌に、来て解決しました。もっと老人に、親切にして欲しい🍀
担当してくださった方が特別なのかは分かりませんが、とても気を使って下さり、機種変更やその他の事についても親切丁寧にご対応くださいました。私はそれ程スマホについて詳しくはございません。現物を見ないまま予約し、当日に確認した上で機種変更と言う流れで、対応時間がかかってしまったのではないかと思います。スペックは事前に確認しておりしたので、実際の大きさ等が不安でしたが、デモ機で見比べさせていただいたり、溜まっているポイント等の相談にも応じてくださいました。こちらでは3回目の機種変更だったと思います。次回も同じ方がいらっしゃれば、いいなと思っております。（2年後ですが。）
今まで使用していたスマホに不具合が生じた為、機種変更を前提に事前予約をし来店しました。担当してくださった方は機種変更を含め、同等機種との交換や現機種の修理等色々な選択がある事を分かりやすく説明してくれました。その説明はゆっくりと私が納得したか?どうか?を確認しながら私に合わせて説明してくれました。おかげで十分納得し無事に機種変更する事が出来ました。ありがとう。
面倒なお願いや閉店時間がすぎても丁寧に対応して頂きました。次の日も困って来店したらすぐに対応してくれたスタッフの方がこれまた素晴らしくまた行きたいと思いました。みんなにお勧めしたいです(*^^*)
当たりの店員さんなら、スムーズに話がすすみますが、ハズレを引いたらイラつきます。
解約しに行きましたが対応がすごく良かったですよ。
機械で支払いをしてきました。対面の客じゃないからか？いらっしゃいませも、ありがとうございましたもなく、ペチャクチャ社員同士でしゃべってたわ。auも変わったな！(笑)
| 名前 |
auショップ 東札幌 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0800-700-1972 |
| 住所 |
〒003-0003 北海道札幌市白石区東札幌３条４丁目１−１ |
| HP | |
| 評価 |
3.4 |
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曜日を選べば対応は他のショップより断然良い。土日祝日は、予約がいるとの事…。普段予約無しで受け付けてくれるのでつい行ったら断られてしまった。