豊富な知識で機種変サポート！
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ワイモバイル釧路昭和の特徴
知識豊富なスタッフが的確なサポートを提供しています。
機種変更時に全ての設定を丁寧に行ってくれます。
コロナ禍でも迅速な対応をしてくれる安心感があります。
機種変の際全て設定をして頂けました。また母がちょっとしたトラブルで行ったのですがとても親切に対応していただけたそうです。
昨今はコロナで予約を取らないと携帯のトラブルにも対応してくれない所が多い中、対応して下さり本当に助かりました！ありがとうございます。
親切に教えていただけました！
ネット契約して、引継ぎで不明点がいくつかあって、サポートに電話が繋がらないので仕方なく来店。しかし担当は「わからない」の一点張り。キャンペーンやシステムなどは、ネット契約に関しては全くわからないらしい。ワイモバイルの人がダメなんじゃなくて、ワイモバイルがダメなんだと理解しつつも、全く役に立たなかったので星1。因みにネットから来店予約して行きましたが待たされました。まぁそれは仕方がないけど。
解約に訪れたがかなり待たされた。 店員は一人しかいなく五人も客が待っている中の機種変更の接客。 格安シムの会社はサポートがダメっていうのを身を持って教わりました。 特にソフトバンク系は酷い。 その点UQモバイルは最高です。 もうYmobileは契約しないからいいですけど、ここを訪れる際は『待たされる』のを覚悟で来店してくださいね。 因みに順番待ちカードは一切御座いませんので！
ふてにゃんグッズをもらいに行きましたが、ワイモバイルやソフトバンクユーザーでは無いため、物だけ貰うのはどうかなぁ。と思いながら引き換え画面を見せたら、ソフトバンク以外の方でも大丈夫ですよ。と優しい声のトーンと笑顔で、店員さんは皆とても感じが良かったです。何も契約していないのに、お店を出る時には、ありがとうございました。と、全員が立ち上がってお辞儀をされて、随分丁寧な接客だなぁ。と好印象でした。
豊富な知識で、的確なサポートしてくれます。なにを、どうすれば良いのか、押す場所さえ分からない高齢者には、安心して、頼れる処素敵な女性陣が、頑張っています。
| 名前 |
ワイモバイル釧路昭和 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0154-55-1702 |
| 住所 |
〒084-0910 北海道釧路市昭和中央４丁目９−１４ プロビル |
| HP | |
| 評価 |
3.7 |
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いろいろ説明して頂きました。乗り替えさせて頂きました❗店舗もきれいで入りやすかったです。