女性スタッフの親切な提案。
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ドコモショップ太田店（群馬県）の特徴
混雑時でもスムーズな入店が可能な、出入りしやすい駐車場を完備しています。
スマホの設定に関して丁寧なサポートが受けられ、安心して来店できます。
お得な携帯プランの提案をする親切なスタッフが在籍しています。
設定のやり方が分からず、来店。予約はしていなかったので待ち時間が長くなるだろうと思っていましたが、来店理由を告げると窓口担当では無いスタッフさんが対応してくれたので思い掛けず早く済んだ。混雑していたが臨機応変な対応が出来てるのは素晴らしいと思いました。
予約無しで行きましたが、とても、丁寧に対応で、携帯のプランも、お得な方への変更を提案してくれて、とても親切でした。
新規契約の手続きで初来店させて頂きました。（娘が携帯を使う為）窓口で対応して下さった女性の従業員の方がすごく対応が良かったのでこちらもとても気持ちよく帰る事が出来ました。これからはこちらに来店したいと思います。
スマホの充電ができなくなったので来店予約をして伺いました。結局、初期化する事で解決したのですが、今後自分でも対処できるように、確認の手順を丁寧に説明してくださり、非常に助かりました。
親切にしてくれました。
デモ機を求めて立ち寄りました。色々と質問してみましたが、対応してくれた方は接客向きの方ではなかったかな。ここでは買わないしもう行かないと思う。
当日日曜日は、システムダウンしてたみたいで、10インチ解約先伸ばし。
今回担当してくれた女性スタッフは若い方でしたが応対が素晴らしかったです。その方への星5つです。長い事ドコモを使っていて窓口も何度も利用させて頂いてますが正直ドコモには全てにおいて不信感が募るばかりでした。が、今回の事で少し和らいだと言うか‥接客の力は改めて凄いと思いました。
この辺のdocomoでは、対応が一番です 対応が良いですね。
| 名前 |
ドコモショップ太田店（群馬県） |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
050-3666-6161 |
| 住所 |
|
| HP | |
| 評価 |
3.6 |
周辺のオススメ
最初の対応の方は、凄く親切、丁寧でしたが、手続きが変わり窓口対応の方は、説明不十分家に帰ってから、問い合わせをしたけど、対応職員も、友達感覚の話の仕方接客経験のある私からすると、なっていないです。窓口対応も、電話対応も、もっと身につけたほうがいいと思います。あくまでも、対応して頂いたスタッフのみの感想です。お店全体ではありません。