明るいスタッフと在庫数豊富な中古車。
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ウィーカーズ 熊谷店の特徴
担当の山口さんの親切丁寧な対応で安心感がありました。
営業スタッフの明るい振る舞いが好印象でした。
在庫数が豊富で理想の車種が的確に見つかりました。
車検した車じゃないとオイル交換無料じゃないです。接客はすごく丁寧でいいです。受付の女性の人も整備士の偉い人も親切です！
サービスの耐用が悪すぎる事務室の前に座って若僧が工場長かな？かなり生意気で耐用が悪すぎ副店長の耐用が良いので、星を5つけてます。
乗り換えの相談でこちらのお店へ来店した所、担当の山口さん(女性)の対応がかなり親切丁寧で、状態や値段も丁度良い 希望の車種を的確に探して頂けるなど、非常に良かったです✨️お値段も頑張ってくれるなどして頂き、折り合いが着いたので、相談のつもりが即購入にしました。(新型アトレーRS)また相談する際はまたこちらの方にお願いしたいと思います。 🙇♀️
本日納車されました。想像以上綺麗で大満足しました!!営業の方もとても丁寧に接して頂いて納車までスムーズに済んで良かったです。また機会があったら別の車を購入させていただきます(*^^*)
初心者でビビリな自分でもなんとか入店できた。買い換えの話から雑談まで果ては意識低い系から見た店舗の印象をまんま言ってしまいました。すみません。買い換えには到底早い時期の来店にスタッフさんも大変困惑したかも知れませんが、なんというか一見すると解りづらいんだけど、現在進行形で精神科通院中の病み人なんです。なので多少ひやかしに見えたかも知れないけど終始、丁寧に対応してもらえて嬉しかった。時間に余裕があるから、と買い換えの参考まで教えてもらいありがとうございました。
修理でお世話になりました。特に問題なく納車までして頂いたのですが納車時、自宅までスタッフさんが車を持ってきて頂いた際、しっかりとスタッフさんの方から修理箇所の説明はして頂きましたが、気になった点を質問をしたら「確認します」と店舗に連絡し、確認までの時間が中々かかりました。聞いた所ビッグモーター様は【販売営業】【修理受付】【整備】【塗装】【洗車】【配送】と全て専門のスタッフさんが居るそうで配送してくださる方に整備について質問をしても答えられない人も多いみたいです。配送してくださるのは非常に有り難いですが質問などしたい場合は配送スタッフさんではすぐ返答が頂けないので疑問点などがある場合は面倒でも店舗で納車受け取りした方が良さそうです。修理時対応してくれた方も数名居ましたが皆様感じも良く納車まで対応して下さったので評価としては高いですが各専門スタッフさん同士での情報共有がちょっと甘いように感じたので★－1で失礼致します。各自、手を付けて居ない事に関してのクレームなども対応していると思うので大変かとは思いますが‥参考までに。
LEXUS HSの売却を検討しました。予約の時間に伺ったのに、待たされ飲物は出ませんでした。自動車関係のお店に来店し、こんな扱いは初めてです。当初はどこよりも高い金額で査定していただけましたが、いざ売却予定日近くに再度査定していただくと、どこよりも安い金額で３０万円以上ショートでした。なので他社で売却します。このやり方が、BIGモーターなのだそうです。時間を無駄にしましたが、よい勉強になりました。もう、来店しません。
大変良い取引で良かったです。また機会があればビックモーターで買取と購入を検討したいと思います。担当者も新卒の人でしたがとても対応が良く信頼できる人でした。
まず、出迎えなし。車の査定に行っただけなのに、外の車を見に行こうとする。他の人はテーブルに飲み物あるのに、飲み物の手配もなし笑2時間何も飲ませないとかあり得ないから💢新人には気を付けて。査定額もハッキリ言わないし、金額も本に載ってる金額で提示。ちゃんと車のオプションとか見てんのか？「ディーラーが〇〇万円で掲示してくれてます」って言ったら、「ディーラーさん頑張ってますね！！」と上から目線何回も席と事務所の往復。目障りでした。他の人にも絶対おすすめしません。ここで車の購入は絶対にしない方がいいです！事故車、修理が必要な車を売られたと周りの方々が口を揃えていいますので✋
| 名前 |
ウィーカーズ 熊谷店 |
|---|---|
| ジャンル |
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| 電話番号 |
0120-887-200 |
| 住所 |
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| HP | |
| 評価 |
4.1 |
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定員さんとても素晴らしい👏営業の男性スタッフの方が明るくて、振る舞いがとても良いと感じました！