待望の新スマホ、心温まる接客。
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ドコモショップ柏木店の特徴
駐車場が同じ建物内にあり、アクセスが便利です。
スマホ機種変更時の手続きがしっかり説明され、安心して利用できます。
比較的空いているため、スムーズな対応を期待できます。
立地条件が良かったです。通ってみて綺麗な街並みの中のお店でした。
来店時の案内から、手続きの対応まで、丁寧に、逐次分かりやすく解説付きで（コンセンサス）進めていただきました。窓口での、突然の質問や条件が出ても、適切に対応いただきました。長時間に及ぶ対応ありがとうございました。最近は、横柄な対応のショップが多い中、とても気持ちが良い接客で、信頼度アップです。
２か月近く待った新しいスマホを受け取りに行ったときの店員さんの対応が丁寧でとても良かったです。スマホが届くまでのこの店舗の対応や連絡が？だったのですが、このときの店員さんの対応の良さで帳消しになりました。
定員さんの対応がとてもよかった。
予約は必要です。駐車場の説明はありませんでした。
分かりやすく説明してくれました。
比較的空いているから。
とても親切でした。
機種変更しました。ギャラクシーにしてさくさくです。
| 名前 |
ドコモショップ柏木店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
050-3666-8523 |
| 住所 |
|
| HP | |
| 評価 |
3.3 |
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こちらが画面を見れない角度で端末をいじられ、何をされているかわからず不安だった。写真も勝手に開くし、新品の携帯ベタベタ触るし、デリカシーのない男の店員。新入社員の研修をする前に自分の対応を省みてほしい。