駅近で安心、丁寧なデータ移行。
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au Style 戸塚の特徴
スマホのデータ移行設定がスムーズに行える安心感があります。
iPhone購入時の頭金が不要でお得に利用できました。
駅近の立地で混雑することが多いですが、対応は丁寧です。
スマホのデータ移行設定の依頼で伺いました。旧機は画面の半分でタップや文字入力が出来ず、また下部端子も反応不具合があったりと、非常に状態が悪かったのですが、落ち着いて丁寧に＆迅速に対応してくださり、無事にデータ移行完了していただきました。旧機の状態から、自力ではとても出来なかったと思います。大変助かりました。ありがとうございました。
待ち時間がかかるのが難点。またどのキャリアを選らんでもそうかも(ドコモでも時間がかかった)。
きちんと予約を取ればスムーズに機種変更のときも今日の研修中の方もとても対応がいいです安心して相談できましたありがとうございました。
今日対応していただいたスタッフのかたありがとうございます。接客すごいよかったです！
すごく対応が、丁寧で良かったです。買う時に頭金がなくてびっくりしました。また携帯を機種変更する時はお願いします。
iPhone買いにいきましたが、頭金なかったです。頭金てある店とない店があるからよく調べた方がいいね！今回は頭金ない店でよかったです。
店が混んでいて対応してくれなかった。仕方ないけどね。
女性店員の対応がやや高飛車。今日限定で1万円割引します。子育て家族には大きいですよね。と言われました。30歳くらいの働く女性店員？単身？の嫌味なのか分かりませんが、大きなお世話です。
接客がダメ。自分達の都合でそうしているのをまるでこちらが常識無いみたいに言ってくる。他の客への対応もそんな感じなので店員個人ではなく店自体の方針に問題がありそう。
| 名前 |
au Style 戸塚 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0800-700-0912 |
| 住所 |
〒244-0003 神奈川県横浜市戸塚区戸塚町１６−５ ARKビル 1F |
| HP | |
| 評価 |
3.6 |
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スマホで異常を感じたので聞きに行きました。普段はイセザキモールの店舗を利用しており、イセザキモールのスタッフはとても親切で感じが良く、本来ならそこまでする必要はないのかなと思える事まで親切丁寧に対応してもらっていました。そのイメージで戸塚の店舗を利用したら、何か対応が事務的で、結局問題は解決できずでした。同じａｕでも店舗によってスタッフの対応には差があるのですね。