携帯料金の見直し、安心サポート!
ノジマ 鎌ケ谷店の特徴
スマホの料金診断やキャリア変更を親身に提案してくれました。
買い替えや故障時のサポートが分かりやすく安心感を持てました。
多種多様な商品の案内で、選択範囲が広がる接客が魅力的です。
初めての利用でしたが、要望への返答や、希望商品のご案内が的確で、安心して購入までやり取りさせていただきました。途中で飽きてしまった子供達への対応も素晴らしかったです。また利用します。ありがとうございました。
初対面でしたが複雑な携帯料金を使う側の目線で親身にアドバイスを頂きとても安心感がもてました。周りにもお勧め出来る優秀なスタッフがいる店舗です。
担当 マチダさんスマホの料金診断及びキャリア変更を提案してもらいました。毎回担当していただいてますが丁寧で説明も非常に分かりやすいです。
リビングのエアコンが壊れた為、買い替えです。取外しと取付けは暑い中一生懸命作業してくださり、とても助かりました。室外機置き場も綺麗に整備していただきました。エアコンが長持ちする方法も教えてもらえて嬉しかったです。またお願いしたいと思いました。
長年活躍してくれた洗濯機が故障したので、2024年6月30日(日曜日)に初利用させていただきました。品数豊富なヨークマートがお氣に入りなので、屋上駐車場から店舗へ向かう際に、お店の前は通っていましたが、店内に入るのは初めてでした。洗濯機のコーナーで商品を物色していると、スタッフさんからの声掛けがありましたが、見始めたばかりだったので、「大丈夫です。」と接客を拒否。しばらくすると、別のスタッフさんが声を掛けてきたので、その方の説明を受ける事にしました。決して押し売りするような対応では無く、また、「お客様が信頼しているメーカーであれば、そちらを購入された方が良いと思います。」と、こちらの事も考慮しながら、機能や良し悪しを丁寧に解説してくれたので、そのスタッフさんを信頼する事にして、ここで購入させていただく事にしました。配送と設置に来たスタッフの対応に不信感をいだいたので☆をひとつ下げましたが、店内は商品も見やすくレイアウトしてあり、雰囲氣も良いのでオススメします。今使っている冷蔵庫も、故障した洗濯機と同じタイミングで購入したので、「そろそろ買い替えの時期が来るだろうな?」と、思っており、その際はリピさせていただこうと思います。
スマホのキャリア変更と機種購入で伺いました。凄い丁寧にお得になる方法を教えて頂き助かりました。沢山ポイント付いたのでテレビ買いましたが、出来るだけポイントを使えるようにして頂き、とても良い買い物をすることが出来ました。
子供のApple IDのことで困って来店しました。担当の新井さんに相談して機種変更と乗り換えの手続きをお願いしました。何を聞いても的確な回答、またこちらの希望、心配をすぐさま解決してくださり、本当に感謝しています。とても素晴らしかったので、まだ先でいいかと思っていた、私と主人のスマホも機種変更、乗り換えをお願いしました。新井さんと一緒に手続きをしてくださった、関口さん、中村さんもとても感じが良く大満足です。「わからないこと、困ったことがあったらいつでも来てください」の言葉も嬉しかったです。こちらでは家電も購入させていただいていますが、社員の皆さんとても親切、丁寧な対応をしてくださいます。
先日、家の電球が切れてしまいノジマさんに行きました。同じものを探してましたが、よくわからない為ずっと電球とにらめっこしてたら店員さんが自分の所に来てくれて親切丁寧に教えてくれました。次は直接担当して頂いた店員さんに聞きに行こうと思います。その節は本当に有難う御座いました。
洗濯機が故障した為訪れました。購入時、お得になる情報を色々教えてくれました。また、商品の知識もそれなりに持っているようで中立的な意見をくれます。購入した洗濯機に不具合があり、動かせない状態で家に置いていかれました。対応が年明けとのことで、とても待っていられないので、当方で処置し使える状態にしました。担当の方の対応としては間違ってはいないと思います。
名前 |
ノジマ 鎌ケ谷店 |
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ジャンル |
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電話番号 |
047-441-7481 |
住所 |
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HP |
https://www.nojima.co.jp/shop/chiba/kamagaya/?utm_source=Yext&utm_medium=Yext&utm_campaign=Listings |
評価 |
4.2 |
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質問に対して迷うことなく即答して頂きました。とても安心感があって、今回購入となりました。酒井さん、ありがとうございました。また、お世話になると思います。