山内店長の親身な対応。
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アエラス南浦和店の特徴
店長の山内様が親身にお話を聞いてくださり、理想の条件に近づけました。
問い合わせから契約まで、スタッフ皆さんの迅速な対応で安心して進められました。
対応が丁寧で分かりやすかったしドリンクも無料で提供されました｡
店長の山内様にご案内頂きました。とても親身で、情報が早いだけでなく、物件のメリットもデメリットも包み隠さず教えて下さって、大変信頼ができる方でした。南浦和が地元で長くお住まいとのことで、生活情報まで楽しくお話くださり、この街に住むのが楽しみになるようなご接客でした。知り合いが、南浦和に越してくることがあれば、すぐ山内様に相談するように勧めると思います。内見時に同行頂いた時に、即座にコンセントや通気孔を確認して教えてくださるプロのご対応には感動しました。本当にありがとうございました。
山内さんに担当していただきました。自分の場合は物件を探すというより、希望の物件が空いたら連絡してもらえるようにお願いしたのですが。とても迅速な対応でかなり満足の部屋に有り付けました。こちらの希望をしっかり把握してもらえたので、安心感が高かったです。
予算、立地、物件、希望条件、すべてにおいて理想に近づくまで親身にお話を聞いてくれました。契約の際の説明も丁寧でわかりやすく文句なしですね。また機会があったらお願いしたいです！
初めての物件探しだったので、こんなもんと言えばこんなもんなのかもしれませんが…希望に沿った物件をいくつか提案して頂き、お客様の要望を聞き出し、ニーズにあったものを提案するところはとても良かったです。しかし内見時物件について質問した時に正しいかどうか分からないことを断定で答えていたところや、メールで内見したいと言ったところを担当者が忘れていて見られなかったところ、埋まってしまったと言われた物件がずっとSUUMOに掲載されているところなどから、担当者の方の信頼が落ちてしまいました。コールセンターの方が夜なのに早い対応をしてくれたことなど、良いところは沢山あるので、細かいところまで丁寧で正しい対応をして下されば、もっと良い印象だったかと思います。
山内様にご担当いただきました。多数の要望を汲みとり、希望通りの物件をご紹介いただきありがとうございます。迅速、丁寧にご対応いただき嬉しかったです。本当にありがとうございました！
問い合わせのお返事も早く、最初から最後まで丁寧に対応してくださいました。内見時も色々と迷ってしまいましたが結果的に満足のいく物件が見つかったので、こちらでお願いして良かったです。ありがとうございました！！
青木さんに担当していただきました。なかなか理想と条件が合わずに大変でしたが、とても一生懸命探していただいて、良い部屋を紹介して頂きました。また機会があったら担当して頂きたいです。
久保田様にご対応いただきました。いくつか希望の条件をご提示したところ、希望以上の物件を迅速にご提案いただき無事に決めることができました。契約時のご説明もとてもわかりやすいく、災害のハザードマップまでコピーでご説明いただき、とても丁寧にご対応いただきました。お店もとても清潔感があり、感染症対策もしっかりと施されており安心してお店に伺うことができました。次引越しを検討する際も是非久保田さんにお願いしたいと思います。
| 名前 |
アエラス南浦和店 |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
048-811-1055 |
| 住所 |
〒336-0017 埼玉県さいたま市南区南浦和２丁目３５−８ |
| HP | |
| 評価 |
4.4 |
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とてもわかりやすく教えていただいて助かりました！綺麗な店舗で居心地も良く初めての引越しでも安心してできそうです！