海老名店で驚きの低価格、車用品豊富！
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オートバックス海老名の特徴
海老名駅から徒歩圏内の便利な立地で、買い物にも最適です。
セレナのミラーリングやオイル交換など、専門的なサポートが充実しています。
洗車用品やホイールタイヤセットの品揃えが特に優れており探しやすいです。
セレナのミラーリングでお世話になりました。担当の方もとても親切で、質問にも丁寧に答えてくださり、とても良い気持ちでお買い物と作業をお願いをすることができました。取り付け自体もとてもスムーズに終わりました。取り付け後、電圧の関係で少しエラーが起こった際も、翌日電話をすると整備士の方がすぐに対応してくださり、問題を解決してくれました。（その後、トラブルも起こっておらず、とても楽しいカーライフを過ごさせて貰っています。感謝しております。）お客様目線で物事を考え、とても丁寧な応対で、当たり前のことを当たり前に行うという姿勢にとても好感が持てました。また別の方の投稿にもありましたが、整備士の方達が黙々と整備にあたっている姿勢にも好感が持て、ここなら大事な愛車を任せても大丈夫と思えるお店でした。また利用したいと思います。ありがとうございました。
以前タイヤ交換で伺いました。タイヤ担当のSさんはとても親切に見積もりを出してくださいましたが、後日予約の電話をした際に12時と伝えたのにいざ訪れると10時に予約したことになっていました。Sさんも居ないのか別の方が担当されて「予約は10時ですが何かあったんですか(笑)」と嫌味混じりな言い方をされとても不快でした。2階建てなので外から見ると大きく見えますが、売り場は2階だけなので大したことはありません。
自宅から遠く離れた地でいきなりパンク。 もう片方もいつパンクするかわからない。 スペアタイヤはあるけど一本のみ。その状況で数百キロ走って帰れる確率低そう。 お盆期間中で空いているお店も少ない。マップで近い順にタイヤを扱っている店に電話をかけて「今からタイヤ交換お願いできますか？」と問い合わせるも、どこも在庫がないので申し訳ありませんという返事のみ。もうダメかと思う頃、こちらのお店に問い合わせると「在庫はないけど、4時まで問屋が空いているのできいてみます」と女性のスタッフのお言葉。素晴らしい対応をしていただきました交換後、無事帰宅する事が出来ました。心から感謝していますありがとうございました。
オイル交換のことで色々聞いてしまいました！ですが、親切に対応してくださり、ありがとうございました！次回もお願いしたいと思います！
車から異音がするので見てもらいました。とても丁寧な対応、ありがとうございました。点検料金も取られなくてびっくり‼︎修理まで時間かかるようだったので、お急ぎでしたらディーラーさんにと言われ、そうさせていただきましたが、料金はこちらの方が安かったです。また宜しくお願い致します。
昨年に私用の帰り道にオートバックス海老名店 様を見つけ初めて来訪させていただきました。駐車場が広くて便利やけど車幅の駐車枠が狭いのでドアパンチされそう。車椅子ユーザーやと駐車スペースの端が(通路側)運転席ドア全開で車椅子を下ろし移乗できますが今回は車椅子対応の駐車場に駐車させていただきました。店内出入口に2台分の車椅子駐車場が完備されておりスムーズに買い物できました。店内は階段の橫にユニバーサルデザインエレベーターありますのでスムーズに2階の売場へ移動が可能で、いつもは介助者いてますが一人で買い物チャレンジして成功しました。店内の通路は広々で車椅子でスムーズ楽しめスタッフ様の気配り感謝を申し上げます。長居したかったのですが車椅子対応駐車場に駐車させていただきましたのでスムーズに素早く買い物させていただきました。写真は無いです。車椅子ユーザーの自分には車弄り車大好きですので最高な居場所でした。また機会がありましたら寄らせてもらいます。車椅子ユーザー対応の御手洗いの確認しておりません。
31日年末右ミラー破損となってすぐ見てもらったけど年式古く何ヵ所探してからと、10日以降連絡頂けるとのこと。名刺もらったけどTLENO聞かれたけど名前の確認はなかった？。見つからない場合車検通らないので廃車？。？二つ？❗
海老名店と他のオートバックスで全く同じアルミホイールを見積してみたところ、他店では6000円以上高い結果が出てびっくり。海老名店でアルミホイールを買って正解だった。しかも海老名店はカー用品10％オフクーポンで結局1万円以上の差が出ましたよ。
いつ行っても丁寧な対応で気持ち良く買い物が出来ます。特に主任さんは迅速で待ち時間が短くて助かります。
| 名前 |
オートバックス海老名 |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
046-236-0700 |
| 住所 |
|
| HP |
https://shop.autobacs.com/ja/retail/shops/115012?utm_source=google&utm_medium=gbp |
| 評価 |
3.7 |
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ドリンクホルダーを購入しましたが、設置方法が分からず、設置のサポートをお願いしました✨若い女の子に対応頂きましたが、親切に対応して頂きました🎵たった千円そこそこの商品なのに親切な対応は嬉しかったです🎵ありがとう😉👍🎶