急な機種変更にも、優しい対応!
ドコモショップ都立大学店の特徴
急な機種変更でも対応力抜群で、親切に教えてくれます。
ウキョウ店長を含むスタッフが、嬉しい気遣いをしっかりとしています。
平日は待たずにスムーズに対応してくれるので、通いやすいです。
お話を聞いてくれる方々ばかり!わからないところは、しっかりと調べて対応してれたからよかった。次回はスマホ買いにいきます!
最高のスタッフの方々、わからないことをしっかり伝えれば優しく教えてくださいます!
レンタル自転車のバッテリー交換で寄りました。なんだか大変そうでちょっと時間かかりましたが、無事に交換できました。
当日急な来店でしたが、予約がキャンセル出ていて運よく機種変更できました!(基本は予約制)店長泉田さんの手さばきはスゴかったです!
急に機種が動かなくなって大変でしたが、当日受付してくださり大変助かりました。店長の泉田さんには感謝しきれません!ありがとうございました!リピートさせていただきます!!
一見元気のいい新入社員さんかなと思いきや店長さんでびっくり💦ウキョウ店長さんはじめスタッフ皆さん親切で優しくて用事がなくても行きたくなるような居心地のいいショップです。またお世話になりたいです🥰💕
pcとガラケーでメールを10年以上。必要最小限の検索で永年 重宝して使っておりました。ガラケー終了のランプが点灯し。チェンジが急がれ 今はスマホを手に pcでLINEをしております。 セッティングは子供任せ 出来る範囲内での操作のつもりでした。専門用語はことごとく不明で。更にゴタゴタに。 本日は遂にお手上げ状態 慌てて都立大ドコモに sosでした。現状を意味不明のまま伝え なんとその場でキチンと 対応して下さいました。適格な説明と適切な対処と 魔法のような時間でした。とても助かりました。 泉田さん・間違っていたらゴメンナサイ・今日は窮状を戻して下さって 本当に有難うございました。
丁寧な対応でした。
予約して行っても、平気で待たす😰若いスタッフが多いせいか、客の要望を汲み取るのが下手。ただ、場所は駅から近く、便利なのは良い。
名前 |
ドコモショップ都立大学店 |
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ジャンル |
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電話番号 |
050-3666-9545 |
住所 |
〒152-0032 東京都目黒区平町1丁目25−16 野村ビル 1階 |
HP | |
評価 |
4.3 |
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店内に入り予約してないけど機種変更したい旨を伝えたら、すぐに対応して頂けました。とても親切・丁寧に対応して頂いたので、また利用したいと思います。